执勤途中遇迷路老人 高唐城管队员护送回家

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  大众网记者 贾国良 聊城报道

“多亏了你们,不然后果真不敢想!”4月18日上午,市民李先生将一面写着“助老显温情 执法暖人心”的锦旗,郑重地送到高唐县综合行政执法局执法五中队手中。两天前,正是这两位队员在执勤中伸出援手,将李先生年迈迷路的母亲安全送回家中。

事情发生在4月16日下午4点多,正值第四实验小学放学高峰期,校外人流车流密集。谭林带领队员在现场维持秩序时,注意到一位老人推着三轮车在路边反复徘徊,神情焦急、四处张望。

“大娘,您是不是找不到家了?”谭林上前询问。老人停下脚步,说话含糊,只反复念叨“时风酒业小区”几个字,却说不清自己从哪儿来、该怎么走。当天风大,老人衣着单薄,谭林当即决定:不能再让老人独自留在路上。

考虑到老人骑着三轮车行动不便,谭林让老人坐上执法警车,自己则骑上老人的三轮车跟在后面。杨东峰驾驶警车,一路小心护送,将老人带到时风酒业小区门口。

幸运的是,小区保安一眼认出了老人:“这是咱小区的大娘,年纪大了,有时犯糊涂。”在保安的指引下,队员们将老人搀扶上楼,送进家门。安顿好后,老人拉着谭林的手,眼眶泛红,连声说“谢谢”。

老人的儿子李先生接到消息后匆匆赶回家中,激动不已。他告诉队员,母亲年近八旬,身体不太好,有时会健忘。“那天下午他推着三轮车出门,我们都不知道。要是没人管,走远了可怎么办……”李先生回忆起来仍心有余悸。

两天后,李先生专程制作锦旗送到执法局,当面表达谢意。面对感谢,谭林显得很坦然:“谁家都有老人,谁看到都会帮一把。我们每天在街头巷尾执勤,遇到群众有困难,伸出援手就是分内的事。”

高唐县综合行政执法局相关负责人表示,执法队员在日常工作中,既要管好市容秩序,也要服务好群众。今年以来,该局已累计帮助走失老人、儿童及遇到困难群众20余人次。

谭林也借此提醒广大市民:家中如有易健忘或行动不便的老人,建议随身佩戴联系卡,注明家庭住址和家属电话,以便在遇到困难时能第一时间获得帮助。

一面锦旗,一声感谢,传递的不仅是家属的感激之情,更是群众对城管执法工作的认可与信任。正如一名在场家长所说:“看到穿制服的队员送老人回家,我们心里也觉得踏实。这样的城管,咱们欢迎!”