吃住在海边,日照我推荐 | ③家乐福海鲜炒鸡:16年本分经营,换来顾客盈门
大众新闻·海报新闻 09:25原创

海报新闻记者 侯彦平 古玉洁 日照报道
4月24日中午11点半,位于日照南路的家乐福海鲜炒鸡店门前的车辆已经停满。店内更是已经顾客盈门,其中不少还是提着行李的外地游客。厨房里,四位大厨一字排开,猛火翻滚、香味直冲鼻腔,服务员们则脚不沾地地摆盘、上菜、传菜。
“这(顾客)还不算多,周五晚上、周末和节假日,都得提前预约,否则得排队……”老板孙福一边说着,一边整理着当天的食材。
这家店,孙福和妻子李玲已经开了16年。18岁那年,孙福就进了饭店,从帮厨一点点干起,切菜、端盘子、学烧菜……26岁,已经在饭店摸爬滚打了8年的孙福,决定和媳妇开一家自己的饭店。
因为启动资金有限,两口子先是租了房子,开了间70多平方米的小店。“那时候我的拿手好菜就是炒鸡、烧鱼,俺也不懂做生意,不过就是真材实料、物美价廉。”孙福回忆,两口子分工明确:孙福负责采买、炒菜,老婆李玲负责接待。一个在后厨猛火快炒,一个在前厅迎来送往。“我们分工不分家,她管前面,我管后面,都盯得紧紧的。”
因为他们用料实在、诚信经营,饭店慢慢地打出了好口碑,而且回头客也多了起来。这几年生意越来越好,他们不仅扩大了门面,还对饭店进行了重新的装潢。如今,店里包间加散桌就有20多张桌子,夏天的时候还需要在外面加桌,照样坐得满满当当。
最近几年,随着日照旅游事业发展,外地来旅游的人越来越多,来孙福店里吃饭的外地顾客也越来越多。“经济实惠,好吃不贵”,不仅成了他家的口号,更成为很多人尤其是外地游客口口相传的“金字招牌”。
“我记得去年,上海的、南京的客人来得特别多,大多是同事、朋友推荐来的。”孙福告诉记者,有的人专程找过来,但是遇到特别忙的时候,一等就是一个多小时,孙福都不好意思了,便好心劝他们去别家吃。“但人家说,别的地方不去,就认你这一家,让我挺感动的……”
还有的外地游客吃完不过瘾,还要打包带走,拿回去给亲朋好友一尝,又成了新的“自来水”。就这样,顾客一个传一个,两口子的生意越来越稳当了。
相比丈夫采购、后厨的忙碌,妻子李玲主要负责接待。在她看来,经营饭店没什么窍门,就两个字:实在。“千万别抱着侥幸心理,食材一定要真,口味要大众化。咱虽然赶不上大酒店的服务,但我们一锅一炒,每一份都是现做的。”
两口子很早就开始接触网络,从最早的本地论坛到后来的微信、抖音,一直踏踏实实地真实记录饭店的日常。“我们不吹捧,不搞虚的。”李玲说得干脆,“外地游客来了,跟本地人一个价,绝不涨价。人家大老远来日照玩,咱不能给日照丢脸。”
正说着,又进来一桌客人,李玲赶紧迎上去。孙福转身回到厨房,灶火重新蹿起来,锅铲翻飞,海鲜和炒鸡的香气又一次弥漫开。
从第一天营业挣了37块钱,到如今顾客盈门需要预约;从70平方米的小店,到20张桌子还坐不下,16年来,孙福两口子没换过职业,也没改过初心。就像他们自己说的:“实实在在做人,本本分分做菜,日子自然就好了。”
而这大概就是,好口碑最朴素的力量。
