起诉《王者荣耀》被驳回之后,律师孙千和:希望未来厂商重视玩家权益

大众新闻    14:08现场

虽然驳回原告的全部诉讼请求,但法院在判决结尾对腾讯提出建议。判决书写明:对于本案《王者荣耀》游戏的玩家匹配算法及细节,虽不在行政监管的强制公示及备案之列,但被告作为具有较高影响力及拥有庞大受众的游戏企业,不能仅止步于被动接受行政监管,而应积极回应用户关切,在后续运营中可通过引入社会监督,设置人工干预及便捷的投诉、申诉渠道,为用户提供可选择的关闭算法推荐功能等措施,变被动合规为主动治理,更好地保障消费者的知情权及选择权。

大众新闻记者 郭由 田汝晔