海量财经丨记者探访三星门店：高端大屏成库存主力，承诺售后不变

近日，三星电子对外发布公告，为应对急剧变化的市场环境，经慎重研究，决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。

作为曾经在中国市场叱咤风云的“外资一哥”，三星电视的离场是一个时代的终结，也是全球家电产业格局的深刻重塑。

5月8日，海报新闻记者探访了济南线下实体店，试图透过终端卖场的现状，还原这场跨国巨头战略撤退的原因。

线下店未现清仓甩卖

大屏高端型号成库存主力

走进位于济南历下区的一家三星电视专营店，店内的陈设依旧井井有条，未出现“清仓甩卖”的景象。门店工作人员告诉记者，虽然集团已经发布了退出公告，但截至目前，门店的运营一切正常，并未接到立即关店或停止营业的具体通知。

对于消费者最为关心的售后问题，工作人员说：“不用担心，该保修的保修。如果（产品）出现问题，直接拨打全国客服电话就行，和之前没有任何变化。”

该工作人员告诉记者，目前的销售政策依然按照“五一”活动的标准执行，并未因退出消息而进行恐慌性降价。

不过记者在该店观察到，店内现货主要集中在65寸到100寸的大屏高端型号，价格从8999元到39999元不等。当记者询问是否有55寸等中小尺寸电视时，工作人员表示，“55寸一直没有现货。”

这种“大屏化”的库存结构，恰恰印证了三星近年来在中国市场的高端化策略，但其价格体系与国产电视“白菜价”的促销策略形成了鲜明对比，也注定其在市场份额争夺中的败局。

在三星的全球版图中，中国市场的家电业务已经从曾经的“利润奶牛”变成了如今的“战略包袱”。据2026年4月的数据显示，三星彩电线下市占率已跌至3.62%，冰箱、洗衣机更是低至0.4%左右。

当一个品牌在中国家庭中的存在感稀薄到如此地步，退出便不再是情感上的割舍，而是财务报表上的必然。对于三星的终端从业者而言，他们感受却颇为坦然。当被问及对此事的看法时，工作人员说：“每个企业都有正常的业务调整和优化，这很正常，我觉得对我没有太大影响。”

从“台前”退至“幕后”

三星并没有离开中国

从整个市场端看，三星的撤退，并非因为产品力的崩塌，而是输给了中国家电市场独特的“生态战争”。曾几何时，三星电视凭借好的做工和品牌光环，成为中国中产家庭“品质与体面”的代名词。

但在2026年的今天，中国消费者购买家电的逻辑已经发生了根本性变化。现在的中国家庭，需要的不仅仅是一台画质好的电视，而是一台能与手机互联、能控制全屋智能、能与新能源汽车联动的“智慧屏”。

海尔的“三翼鸟”、美的AI家电生态，早已将家电变成了智能生活的节点。相比之下，三星的SmartThings生态在中国缺乏手机端的支撑，市场份额长期不足1%的手机业务，使其家电产品沦为“数据孤岛”。

虽然三星电视退出了中国卖场，但西安的NAND闪存工厂依然在满负荷运转，苏州的医疗器械产线正在落地。三星并没有真正离开中国，它只是从“台前”退到了“幕后”，从与中国品牌在终端市场“肉搏”，转变为向中国家电企业提供核心元器件的“供应商”。

数据显示，三星电子2026年一季度营收约6064.8亿元人民币，利润约384亿美元，同比增长755%，超过了三星2025年全年的营业利润总和。这其中存储芯片抢得“头等功”，三星半导体（DS）部门一季度营业利润高达53.7万亿韩元，占公司总利润的93.9%。

对于三星而言，卖一台高端电视的利润，远不如卖几颗用于AI服务器的HBM高带宽内存芯片。在AI大爆发的2026年，三星选择将有限的资源集中到了半导体、显示面板等上游核心元器件领域。

(大众新闻·海报新闻记者 孙来彬 济南报道)