主播说丨女子机场借充电宝1小时被扣149元

海报新闻 |  13:00 原创

大众新闻·海报新闻 

微信扫码扫码下载客户端

太离谱,女子在机场借充电宝1小时被扣149元!5月6日,武汉吴女士爆料,4月20日她在天河机场租小电充电宝用了约1小时归还,4天后竟被扣款149元,系统显示用了3天7小时56分,退费还被要求折返机场精准自证 。

极目新闻报道后引发热议,5月8日小电科技回应,已给吴女士全额退款,正排查全量设备、升级售后流程 。这家2016年成立的公司覆盖全国2600座县级以上城市,服务4亿用户 。

但黑猫平台显示,5月8日当天仍有20多起小电乱扣费投诉,累计超5万件 。小电科技称会持续完善服务,让用户充电更安心 。

(海报新闻综合极目新闻

编辑 杜郑敏 潘雯 张光 张坤)