恶意退款退货，不能仅靠“较真”解决

近日，河南榴莲卖家程先生因190元订单驱车1600公里跨省维权，引发舆论关注。买家收货后以“发霉”为由骗取平台“仅退款”，程先生比对照片发现证据造假，遂自费千里赴山东取证，最终证实买家恶意欺诈。 当“仅退款”被滥用，当“无理由”变成“无底线”，本为保障消费者权益而设立的服务规则为何会成为一些人“薅羊毛”的捷径？ （央视新闻）