记者蹲点|老市场的转型路

大众日报记者 段婷婷

2023-08-23 09:40:54 发布来源:大众报业·大众日报

8月8日早上7点,在位于济南市市中区的济南海鲜大市场地下一层,鲁海海鲜批发门店,20多个顺丰小哥排队等在门口。他们等着接过刚从水里捞出的海鲜,以最快速度送到市民家中。鲁海从2021年开始做直播电商,如今已经成为抖音海鲜类目头部商家。

随着城市的发展,位于市区的批发市场设施相对落后,不仅发展空间和物流受限,还对环境和居民生活有所影响,何去何从成为消费转型升级过程中不得不思考的问题。

传统市场的下坡路

“这个大哥下单十斤,咱现场给挑大个儿的,一共46根。”近日,在鲁海生鲜旗舰店的抖音直播间,主播镜头前给下单顾客挑选、过称,还提醒顾客截屏保存,货到可以复秤、对比。

“好的时候,光海参一天就能卖二三十万元。”济南鲁海于家电子商务有限公司直播电商负责人吴付源介绍,去年公司直播业务实现营业额3000多万元。

虽然如今海鲜直播风生水起,但就在两年前,这事能不能做成,谁也没把握。

“这些年,传统销售渠道一直在萎缩,无论从业户经营来说,还是从市场整体情况来看,都是如此。”济南海鲜大市场经营管理有限公司副总经理谢钧介绍。20世纪90年代,两片大棚市场在市中区拔地而起,成为远近闻名的海鲜市场。“当时,物流还不是很发达,济南区位优势明显,海鲜市场能够辐射到周边城市。”谢钧介绍,胶东的海鲜会先运到济南,然后再向东销售到淄博、潍坊等地。

这些年,物流越来越发达,周边城市也建设了海鲜市场,与此同时,电商的发展也冲击着实体市场,海鲜大市场的辐射范围收缩。

“以前行情一直往上走,市场不断扩大,每年都会有新变化。”鱼王活鲜行工作人员李柯说,这些年则是一直在紧缩,市场一年不如一年。

传统渠道的萎缩,刺激着市场以及商户们探寻新的出路。

不一样的直播路

2021年,鲁海开始尝试线上直播。“刚开始就在门店直播,播一上午也就一两个人看,但是我们也坚持播。”吴付源说。

三四个月后,一条讲解如何用矿泉水瓶保存虾的短视频突然起量。视频播放量从几百到几千,最后到几十万,直播团队沸腾了。这条视频成为鲁海线上之路快速崛起的起点。

“我们培养了多个账号,一开始都卖一样的东西,一年就到了瓶颈期,主播之间开始内卷。”吴付源介绍,公司开始给账号分类,一个号专注一个品类,比如三文鱼、海参等等。

这次调整,让鲁海的账号很快在细分领域凸显出来,海参、鲅鱼馅、黑虎虾等几个品类销量都已经在抖音平台名列前茅。

鱼王活鲜行也是直播的获益者,不过走的是另一条完全不同的路线。

“我们主要做批发,零售相对较少,所以线上主要以宣传品牌为主。”李柯介绍。2022年5月,鱼王活鲜行注册了抖音号,如今两个号粉丝量也有五六万。

在鱼王的直播间,主播们经常跟大家聊聊虾怎么分公母、波龙什么样的好,吸引了不少海鲜爱好者。“我们有30多年的海鲜批发经验,就把这些跟大家聊一聊,宣传我们的品牌。”李柯介绍,线上零售价基本与批发差不多,利润很低,每天有1万多交易额,利润差不多能够覆盖运营成本。但是,通过线上宣传,获取的新批发客户,成为增量。

“我想批发海鲜商用,可以聊聊么?”“我是做电商的,想跟你们合作一下。”……在抖音号后台,沟通合作的信息几乎每天都有。“像是电商、团购等等,我们都可以代发,有些要货量能赶上大酒店。”李柯介绍。

正在探索的融合路

记者了解到,济南海鲜大市场共有商户约1000家,目前有三四十家已经开始直播卖货,还有一部分商户开始发小视频。

为了降低物流成本,市场将1000家商户打包在一起,与快递公司洽谈,以量换价。5月18日,市场与顺丰快递刚刚签订了合作协议,为商户降低物流成本20%左右。

“从整体市场来说,线上销售还处于起步阶段。我们希望通过这些手段,刺激更多商户开拓线上渠道,形成规模效应。”谢钧介绍,市场会定期给商户开展电商培训。除此以外,今年还在市场4楼新打造了预制菜生鲜电商产业园,设置30个直播间给商户使用,希望依托海产品资源、1万吨冷库,在预制菜产业和电商产业上寻求突破。

目前的海鲜市场是2007年在原先大棚市场基础上改建而来,运营15年,难免存在设施陈旧、经营秩序混乱、环境卫生较差等问题。为了让老市场焕新,市场不断寻求升级转型。

2022年7月初,市场投资1000余万元从硬件设施到软件管理进行了彻底整改。以地下一层的零售区为例,原本狭窄的通道两侧摊位大小不一,摆放着高低不同的泡沫箱子,地面常年积水。整改后,升级铺设水泥地面,安装供水主管道,统一定制了不锈钢柜台和招牌,焕然一新。

“根据消费者需求持续调整,才是市场生存之道。这些年市场业态、经营方式等方面也一直在尝试新路径。”谢钧介绍,目前,市场还在探寻海产品销售加餐饮的融合发展之路。“不少城市,水产品市场可以边吃边逛,成为网红打卡地。下一步市场也希望在这方面有所突破。”

(大众日报记者 段婷婷 报道)

责任编辑: 张晨    

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