山东健康集团:倡树“健康至上、服务至诚”核心理念 塑造“山东健康”全生命周期品牌优势
2023-05-17 16:08:01 发布来源:大众报业·大众日报客户端
一、品牌理念
山东健康集团聚焦健康产业投资与管理主业定位,明确“健康至上、服务至诚”核心价值,以“为生命提供全周期、全方位、全要素呵护,用至诚服务创造健康美好生活”为企业使命,以“建设世界一流健康产业集团”为企业愿景,确立“党建为统领、健康为核心、医疗作保障、产业强支撑、服务赢市场”发展方略,开辟文化涵养、精神滋养、生命颐养、体育助养“四养并重”发展路径,聚力高质量发展、市场化举措、齐鲁式特色健康产业发展之路,努力争当 “健康强省”“齐鲁样板”战略的践行者,全生命周期大健康产业的示范者,健康产业走出国门、走向世界的推动者。
二、企业简介
山东健康集团成立于2020年8月25日,是省委、省政府为大力发展“十强”产业、加快高质量发展、更好服务全民健康事业而组建的省属一级企业,是山东省医养健康产业重组整合平台和健康产业领军企业。
集团注册资本107亿元,资产总额1000亿元,职工2.6万人,下设健康农业、健康医养、健康装备、健康置业、健康资本、健康物业、健康水业、健康海南8家二级集团,传承创新发展中医药产业设立健康医药公司,搭建起“同心多元、协同联动、高效赋能”8+1全新发展格局,产业分布在省内16个地市和13个省(区、市)。集团全面布局妇孕婴幼、青少年、中老年全生命周期大健康产业链,聚力高质量引领、市场化举措、齐鲁式特色的健康产业发展之路,加快建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流健康产业集团。
三、品牌建设成果
(一)创新做法
建设世界一流健康产业集团,品牌卓著既是必然要求,也是必由之路。山东健康集团锚定高质量发展首要任务,完整、准确、全面贯彻新发展理念,高标准谋划、全方位统筹、高水平推进品牌建设,力争将“山东健康”品牌建设成为具有国内外重要影响力的高价值企业品牌典范。
一是明晰发展战略,建立品牌管理体系。山东健康集团围绕“加快建设世界一流健康产业集团”战略目标,将品牌建设纳入“十四五”战略规划,厚植“健康至上、服务至诚”文化基因,突出“高质量引领、市场化举措、齐鲁式特色”发展定位,聚力“全生命周期、全产业链条”两个维度,构建以品牌规划、品牌创新、品牌传播、品牌保护等为核心的品牌管理体系,形成品牌和产品服务良性互动、协同提升和共同发展的品牌建设格局,久久为功促进品牌建设高质量可持续发展。
二是聚焦价值提升,推动品牌协同共进。山东健康集团根据同心多元、协同联动、高效赋能的“8+1”全新发展格局,按照“顶层设计、分类管理、文化赋能”原则,实行“一主多元”的品牌价值管理,创造性培育富有特色、丰富多彩的涵盖妇孕婴幼、青少年、中老年全生命周期的多元品牌文化,聚合健康资源,放大协同效应,加快形成优质品牌生态群。将价值提升要求融入“开放包容、合作共赢”发展策略,积极参与国际产业分工与合作,今年3月份集团旗下新华医疗生产的实验动物领域灭菌器在俄罗斯市场实现“零突破”,“山东健康”品牌价值在更高水平的开发开放和国际化发展中实现进一步提升。
三是强化创新能力,铸就品牌竞争实力。山东健康集团把科技创新作为培育一流品牌的内核,主动融入山东“十大创新行动”,加快培育“高、新、精”研发平台,瞄准技术制高点抢占先发优势,不断开发具有自主知识产权的新技术、新工艺、新产品,承担国家级、省级重点研发项目10余项,以科技过硬实现品牌过硬。今年以来,集团科研投入同比增长25.39%;权属单位新华医疗获批“先进医疗设备及器械山东省工程研究中心”,成功改造省内首辆移动血液透析车;龙心生物奥美拉唑干混悬剂进入国谈医保目录,年内营业额有望突破1亿元;健康医药公司完成数十款中药制剂研发……品牌核心竞争力和持久竞争力愈加强劲。
四是全面提升品质,夯实品牌发展基础。山东健康集团加快推进“质量强企”,树立保质量就是保品牌、创品牌必须保质量的理念,建立健全全面质量管理体系,规范生产流程,细化管理标准,同时牵头制定国家、行业标准400余项,掌握行业话语权和竞争制高点,加快建立高于行业标准、独具企业特色的标准化体系,真正以质量变革引领健康生活,“山东健康”品牌含金量越来越高。把诚信作为品牌的命脉,坚持守规矩、讲诚信、守合同、重信誉,高度关注客户诉求,全力塑造诚信信用形象,获评AAA信用等级,定期进行信息公开,树牢负责任、有温度、可信赖的国企形象。
五是丰富传播形式,打造品牌优质形象。山东健康集团建立“一厅两网三号三体系”九大品牌传播载体,构建“上下一盘棋、全局一张网”的管理格局,新华社、新华网、人民网、大众日报等媒体多次报道集团高质量发展事迹。积极组织、参与集团成立周年庆祝活动、“国企改革看山东”主题活动和“好品山东”等省内文化推广活动,多点发布,多元传播,全方位发声,提升“山东健康”品牌认知、品牌联想和品牌美誉度。采取多品牌联动营销策略,完善营销渠道网络,推进客户深度开发,推动“山东健康”产品和服务走进千家万户。
六是践行社会责任,推动品牌高质量发展。山东健康集团将社会认同和群众口碑作为企业“最亮”品牌,坚持健康立业、实业兴企,建成济南医院暨颐养中心等一批健康实体产业,落地济南、上海等一批康养综合体项目,改造莱芜中心医院等一批医疗机构,建设“健康驿站”等一批健康物业连锁商城,在海南布局建设全生命周期大健康产业平台……在积极参与国家重大发展战略和“一带一路”建设中彰显“山东健康”品牌硬核实力。坚持把国家的需要放在首位,积极支持支援当地经济建设和社会发展,同时把人民群众的所思所想所盼,作为品牌建设的所谋所求所干,常态化参与社会公益活动,开展困难职工帮扶,创新实施各种增加职工收入的有效方式,使全社会更加广泛的认可集团负责任的国有企业形象。
(二)品牌建设成效
一是“山东健康”品牌凝心聚力更加牢固。山东健康集团实现品牌建设从无形到有形、从无序到规范,“健康至上、服务至诚”品牌理念越来越被2.6万名干部职工所认同,实现了品牌建设与企业发展战略、企业发展与员工发展、企业文化优势与市场竞争优势“3个统一”,汇聚起“一家人、一条心、一盘棋”的正能量,开创出上下同心、思上思进、干事创业的生动局面。
二是“山东健康”品牌社会效益显著增强。山东健康集团逐步树立起一批“立得住、站得稳、叫得响”的优质品牌,健康产业领军企业示范带动力度更加强劲。集团荣获2022中国康养品牌影响力企业、2022山东社会责任企业、山东省级文明单位、全国玫瑰书香企业、“山东创新力品牌”企业等荣誉;权属单位新华医疗荣获2022年度“优秀”科改示范企业、“2022年冬奥会、冬残奥会医疗保障突出贡献单位”等荣誉;康力医疗公司荣获“全国五一劳动奖状”“2022全国诚信之星企业”,其党组织荣获“全国先进基层党组织”,口罩制作车间荣获“全国工人先锋号”……立足山东、辐射全国、面向全球的“山东健康”品牌的知名度和美誉度逐步扩大。
三是“山东健康”品牌竞争力不断提升。山东健康集团通过多品牌联动,放大8+1“同心多元”优势,形成协同增效、开源创效、集约高效的管理机制,打造多层次标准化体系,品牌经济贡献率显著提高,营收创效能力连年攀升,其中2022年营业收入进入省属企业前10位,成为山东“十强”产业中最富生机、最有活力、最具潜力的企业,“山东健康”品牌赋能企业迈向一流更加澎湃有力。
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