年均接处警4.85万起！青岛“最忙”派出所的法治密码

青岛市公安局黄岛分局长江路派出所，曾获评“全国公安机关执法示范单位”、全省公安机关“红旗窗口”等荣誉称号。

夜幕初降，青岛西海岸新区霓虹闪烁，一片繁华。晚上七点半，长江路派出所综合指挥室内灯火通明——电话铃声几乎未断，键盘敲击声密集如雨，民警紧盯屏幕，语速飞快地对着对讲机核实警情。“某小区噪音扰民”“某商场消费纠纷”……一条条信息在屏幕上滚动刷新。刚刚调解完一起纠纷的民警，来不及喝口水，一把抓起单警装备，转身又扎进茫茫夜色。

这里，就是青岛年均接处警高达4.85万起的“最忙”派出所。

4.85万起警情、3833起行政案件、1122起刑事案件，背后是行政诉讼零败诉、行政复议零纠错的硬核成绩。2025年6月，长江路派出所入选公安部“全国公安机关执法示范单位”，成为山东省9家获此殊荣的派出所之一。闪亮的奖牌背后，是一套深植于日常、融合了数智化与规范化的“法治密码”。

“日清日结”

小案不小办，快破暖民心

每晚八点半，长江路派出所二楼会议室的灯准时亮起。值班所领导与办案民警围坐一起，开始雷打不动的案件“复盘会”。“事不过夜、日清日结”，不仅是口号，更是铁律。已结案件回顾得失，未结案件明确时限、责任到人。

2024年5月的一次复盘会上，民警梁辉敏锐发现：一起邻里噪音纠纷竟在几天内反复报警。原来，居民李某使用远程震楼器骚扰邻居，自己却行踪不定，给取证带来困难。“常规方法不行，就上科技！”民警操作无人机悄然升空，夜间拍摄模式清晰捕捉到窗户内规律的信号闪烁。证据面前，李某无从抵赖。随后，民警联动社区、物业上门，一场持续数日的邻里风波，最终以双方握手言和告终。

2025年7月31日，群众报警称车内财物被盗。当晚的复盘会上，该案被列为重点。民警樊建胜迅速调取监控，派出所“图侦工作队”同步启动人像比对。不到48小时，有盗窃前科的刘某在辖区某商场被锁定并抓获，大部分赃款被追回。

“日清日结”之外，更有“勘侦一体”的机制创新。大数据人像分析、视频解析等技术已成为破案标配。2025年，该所民生小案8小时破案率达26%，24小时破案率高达72%。

在化解矛盾一线，派出所推行“三级过滤+专业介入”，引入派出所、司法所、律师事务所“三方会诊”，创新“背靠背调解”“圆桌议事”等6种方法。累计开展联合调解189次，化解疑难纠纷43起，调结率达97.6%，真正将平安防线筑在群众身边。

“定制化”培训

平常练得硬，关键顶得上

“群众需要什么，我们就学什么、练什么！”所长李宗民的话，是全所上下的共识。每月，派出所开展“定制化”执法培训，不仅请来法院、检察院的业务骨干，还联动市场监管、应急管理、人社等部门负责人，通过真实案例剖析、现场模拟处置，让每位民辅警掌握服务群众的“真本领”。

2025年中秋前夕，辖区某工厂内，150余名勤工俭学的高校实习生因被拖欠实习补贴及路费，与现场管理方发生激烈对峙，情绪激动。接报警后，民警田金勇、李磊迅速到场。田金勇凭借经验果断稳控现场，安抚学生情绪，宣讲法律法规，防止矛盾升级；李磊则敏锐聚焦问题核心，连夜梳理出4家核心关联企业与7名关键责任人，并依法开展调查。面对错综复杂的责任关系，两位民警连续7小时主持调解，厘清各方责任，最终推动多方达成支付协议。次日，在派出所见证下，所有拖欠费用全额发放到每位学生手中，一场可能激化的纠纷得以圆满化解。

针对高校诈骗警情，指导员韩冰专程带队赴上海高校“取经”，回来后推动中国石油大学、青岛职业技术学院等成立“校警反诈联盟”。军训期间，民警开展“扫楼式”宣传；毕业季，定向推送防骗指南。2025年4月，一名大一新生差点落入“冒充老师收费”骗局，就在转账前一刻，驻校民警姜雪通过“反诈联盟”联动辅导员、室友线下拦截，微信群同步提醒，及时保住了学生数万元学费。

为激励学习，派出所每月开展优劣案卷“双评”，推行执法办案积分，设立刑事、行政“红黑榜”。如今，全所民警均通过基本级执法资格考试，6人手握国家法律职业资格证书。

闭环监督

阳光下执法，规范中赢信任

执法公正，监督为要。长江路派出所构建“查、改、治、建”闭环监督机制，既盯日常规范，也啃“硬骨头”案件。

2025年初，派出所接到一起投诉，反映“王某虚假诉讼案”侦办“慢作为”。派出所立即启动核查，翻开堆积如山的卷宗——该案历时5年，涉及北京、杭州多地公司，证据链条复杂。记录显示，办案民警邵忠营多次跨省协调，走访取证，远程连线制作笔录，并反复与经侦、法制、检察院及外地警方会商。监督组审核后认为，尽管工作量大、协调难度高，但确实存在“关键证据调取滞后”问题，符合“慢作为”部分特征。

问题被精准锁定后，派出所立即列入整改清单，明确责任人与时限。在监督机制的推动下，这起群众反映的“慢作为”问题得到实质性解决。

从数智赋能到规范执法，长江路派出所的步伐始终坚实。未来，他们将继续以科技为翼、以法治为基，用更快的响应、更暖的服务，为这片繁华城区的安宁，写下新的注脚。