别只羡慕上海的1元公交！票价1元、手机预约、动态接单：山东“响应式公交”，你坐过没？

“太超前了！”3月5日，有网友在社交媒体上分享，上海陆家嘴可以打网约公交车了，票价仅需1元。

据了解，这种网约公交车系统能在后台自动生成最优导航线路，实时推送至驾驶室终端，司机根据系统生成路线行驶，安全、高效地将乘客送达目的地，让乘客告别了等车、一站一停的困扰，引发网友热议。

当上海的网约公交凭“低价+灵活”出圈时，在山东，一场以市民出行需求为导向的公交灵活化转型已全面展开。从济南的“定制小公交”，到青岛的“宝宝巴士”，从烟台的响应式预约出行，到潍坊的点对点通勤定制线，各地公交纷纷跳出“定线、定站、定时”的传统服务模式，探索新线路、新服务，重构城市公共出行的新图景。

告别“固定公式”，山东各地公交花式上新

今年1月，青岛城运控股交运温馨巴士公司投入了98辆全新的新能源公交车，服务于428路、468路、612路等20余条线路。其中，穿行于居民区与学校之间的428路微循环线路，新车凭借出色的行驶平稳性和车厢静谧性，被沿线学生和家长称为“宝宝巴士”。这种“宝宝巴士”采用了零后悬结构与低地板布局，有效提升上下车效率与客舱空间利用率。车厢内，加热扶手、USB充电接口一应俱全，而盲区监测、驾驶员疲劳预警等智能安全系统，为市民出行筑牢了安全屏障。

烟台公交推出“响应式公交”服务，在固定线路基础上，乘客可通过小程序提前预约上下车站点，车辆根据实时预约情况，动态调整停靠站点和发车频次，大幅提升运营效率和乘客出行体验。此外，针对早晚高峰的潮汐式通勤需求，烟台还开通了多条潮汐公交专线，早高峰往城区方向加密班次，晚高峰往郊区方向优化运力，为通勤客流提供保障。

潍坊公交聚焦企业员工的通勤需求，推出“点对点”定制通勤公交，为潍坊伊达能动力等企业开通专属通勤专线，根据企业上下班时间定制发车计划，一站直达、无需换乘，既解决了企业员工的通勤难题，也缓解了园区周边的交通压力。

临沂公交则将灵活化服务向城乡延伸，开通城乡定制公交专线，打通城区与周边乡镇、乡村的出行壁垒，针对农产品运输、村民进城办事、学生上下学等需求定制专属线路，让城乡居民共享便捷的公共出行服务。针对市区商圈、夜市等夜间消费场景，开通夜间定制公交，助力城市夜经济发展。

当公共交通学会了“读心术”，公交转型背后的民生逻辑

上海1元网约公交的爆火，本质上是公众对公共交通“个性化、灵活化、便捷化”需求的关注。长期以来，传统公交“定线、定站、定时”的运营模式，难以满足市民日益多元的出行需求。随着私家车、网约车的快速发展，公交行业发展面临诸多挑战。山东各地的公交灵活化探索，核心是跳出了传统公交的供给思维，转向“乘客需要什么服务，我提供什么线路”的需求导向，实现了线路跟着人走的转变。

对于长清大学城的师生来说，以前拖着行李箱换乘地铁，要走上一大段路。今年1月，济南公交开通了山东师范大学长清湖校区往返地铁大学城站的校园便民定制公交。线路串联校园内6个主要站点，出校门直接进地铁站，无论是赶早课还是晚归，师生们都可实现宿舍楼下与地铁站之间的“丝滑换乘”。

学生上下学、上班族通勤换乘、游客景区出行、老城区老人买菜就医，这些个性化需求是灵活公交的核心发力点。

面对春运等大客流时段的考验，山东交通同样以动态响应机制筑牢民生出行防线。针对春运期间客流激增的特点，山东投入城市公共汽电车4.9万辆，实施公交“精准调度+动态响应”机制，通过增加班次密度、延长运营时间等方式，全力保障人民群众“来得了、走得好”。重点做好与铁路、民航的接驳服务，确保返乡群众在抵达交通枢纽后，能够第一时间换乘公交回家过年，实现从“站”到“家”的有效衔接。同时，兼顾热门景区和游玩区域的出行需求，保障市民假期休闲出行。建立夜间运力保障机制，对接铁路列车班次信息，对深夜到站列车一对一加派接驳公交，确保旅客能够“下得来、接得上”，避免出现夜间滞留现象。

驶向下一站：灵活公交如何奔向可持续的未来？

上海网约公交引发全网热议，也为传统公交的灵活转型带来了新的思考：如何在公益属性与市场化运营之间找到长效平衡？如何让灵活公交从各具特色走向系统化、体系化？如何通过数字化、智能化，让灵活公交的服务更精准、更高效？

资金支持为硬件升级注入“活水”。2025年3月，交通运输部等三部门联合印发《2025年新能源城市公交车及动力电池更新补贴实施细则》，明确鼓励各地结合客流变化和微循环公交发展需求，合理选择新能源公交车型，并特别鼓励更换低地板及低入口车辆。这意味着，符合条件的新能源公交车更新可获得平均8万元补贴，其中低地板及低入口等适老化车辆在补贴安排上可获得适当倾斜，为公交企业的灵活化转型提供保障。

顶层设计为多元化服务指明方向。在2025年9月发布的《2025年交通强国建设试点申报方向指引》中，交通运输部明确将“扩展多元化公交服务、改善适老化无障碍公共交通出行环境”，纳入“优化提升城市公共交通优先发展战略”试点方向，同时提到推动城市公交和轨道交通的“两网融合”。

制度规范为“按需供给”建立规则。2025年10月，《城市公共汽车和电车客运管理规定（修订征求意见稿）》向社会公开征求意见。该文件不仅明确了定制公交服务的定义和运营规范，要求企业将站点、时间、收费标准等信息报备主管部门，还新增了票价动态调整机制，并强调主管部门应利用大数据、人工智能等技术分析公众出行信息，作为优化线路的科学依据。

（大众新闻记者 陈景郁）