平安人寿山东分公司:警惕互联网保险“首月1元”自动续费陷阱
大众报业·齐鲁壹点 2026-03-17 08:51:24
随着电车物流等行业发展,在充电桩、快递柜、停车缴费、网购等生活场景弹窗“首月1.5元/0.6元享百万医疗险”,用户一键授权支付后,后台自动续费每月数百元,协议条款被故意隐藏或合并在冗长《支付协议》中。
2025年,多名中老年消费者反映,在扫码充电时被诱导投保,首月扣款1元后,次月起每月自动扣198-398元不等。拨打客服才发现所谓“百万医疗”实际保额低、免赔高,且退保困难。平台通过“魔方业务”异化渠道规避监管,属于典型的诱导投保+隐藏续费乱象。
监管态度:早已明令禁止使用“低至X元、每月X元起”等不当宣传,平台须设置“冷静期+二次确认”。
给市民的四条忠告:
1. 凡是“先交钱再办事”的金融服务,十有八九是骗局——正规银行、保险、消金机构绝不在放款/理赔/退保前向客户收费。
2. 不信“保本高收益”“全额退保”“征信修复”——高收益必高风险,所谓“新政”“窗口”多为编造。
3. 下载App、授权支付前必核实三件事:①是否有金融监管总局/央行/地方金融监管局官网可查备案;② 是否有官方客服热号(拨打官方公布号码核实);③阅读完整合同条款,尤其是扣款、退订、免责部分。
4. 遇到疑似诈骗立即三步走:① 停止转账;② 拨打96110反诈专线或110报警;③ 通过正规渠道(银行App、955XX客服、监管局官网)投诉维权。
金融安全无小事,保护好自己的“钱袋子”,就是对家庭最大的负责。
责任编辑:胡晓娟
