党报帮办|给AI“投毒”,把虚假信息塞进你的答案

大众新闻 贾涵宇   2026-03-25 06:50:00原创

如今,GEO(生成式引擎优化)快速崛起,成为AI时代品牌营销的新赛道。这项本应助力品牌合规触达用户的技术,却被部分不法商家异化为操控AI推荐、虚假引流牟利的工具,衍生出“AI投毒”的灰色产业链。

记者近期调查发现,相关违规代运营服务仍在各大网络平台大肆揽客,自动化“GEO智投系统”公然上架售卖

代运营揽客包“上榜”

3月18日,记者在二手交易平台检索“GEO代运营”相关关键词,页面弹出大量相关商品链接。记者以普通需求者身份,私信一家店名直接带有“GEO”字样的店铺。客服当即发来服务介绍,称核心业务主攻豆包平台,同时附带承接文心一言、DeepSeek等5个人工智能平台的相关业务,且标注为“免责操作”。

该客服要求记者提供公司名称、简介及配图,称会依据这些素材,整理1个核心关键词、500余个问答词,每天在各平台账号发布20至30篇推文。这项代运营服务按每季度2980元收费,商家承诺10天即可让相关内容“榜上有名”,若无效果可全额退款。

淘宝商家发来GEO套餐

除了提供代运营服务的商家,平台上还有商户直接售卖“GEO智投系统”。记者联系其中一家商户,其负责人袁恒介绍,购买这套系统后,用户只需录入核心关键词,设置好要展示的内容与配图,系统就能自动生成推文,再批量推送至各大平台。

袁恒说:“目前了解GEO玩法的人并不多,现在着手发文,AI平台会给予更多推荐流量。前期积累的几个月优势,足够后续跟风对手追赶很久。”他还保证,“小地区、小众行业的单子,两天就能做上去。”

品牌营销思路转向

在不少商家看来,GEO的出现,也被视为品牌转型的重要机会。

济南一家自媒体工作室的王总,早在2025年年底就接触过GEO,其间他在网上筛选过多家代运营服务。“有的服务商一天能发上百篇AI软文,有的承诺几天就能冲上豆包推荐,这种一味求快的速成模式,明眼人都能看出不靠谱。”

王总认为,GEO技术本身并无对错,如何合理运用这项技术,考验着企业经营者的眼光和运营策略。经过多方对比,王总最终选定了一家GEO代运营机构合作,这家机构的运营模式和市面上的批量代发截然不同。

“这家机构不会盲目用AI堆砌文章批量发布,而是每季度发布24篇内容,每一篇都要经过前期深度调研,核心是把企业原有的优质内容,转化成人工智能平台能识别、读懂的语言。”王总介绍,这种精细化运营模式见效显著,如今他的工作室每周能接到三四个来自AI软件推荐的精准客源。

央视315晚会报道GEO内容截屏

东生成(山东)人工智能科技有限公司技术总监苏斌表示,人工智能时代下,GEO彻底改写了商家的传统营销逻辑。“以往推介产品,大多是直白罗列参数信息,现在则要把这些参数转化为用户能看懂的实用答案,贴合用户的实际需求。”

苏斌进一步解释,过去品牌营销的核心是花钱投放广告,扩大品牌曝光度。如今的营销核心转向做解决方案,重点聚焦产品功能、场景适配性,这才是适配AI时代的营销思路。

数额较大的或构成诈骗

对于身处GEO赛道的人来说,一切可能才刚刚开始。

市场刚需的爆发,最先传导至人才招聘领域。记者发现,在BOSS直聘软件搜索GEO相关职位,平台上涌现出大量招聘需求,部分核心技术与运营岗位,甚至开出了月薪8万的高薪。

与此同时,多家企业也在纷纷布局GEO相关业务。在中国招标投标公共服务平台,东风本田公开招标GEO项目,要求在6个指定AI交互平台中,针对东风预设的系列问题或对话场景,持续、稳定地出现对东风4款指定车型的推荐内容,并维持此状态至少1年。另外,中信建投证券、中粮肉食、奇瑞等知名品牌也都发布了相关项目招标公告。

中国招标投标公共服务平台截图

“我们可以确定,GEO确实能影响模型输出。”山东省现代体验经济研究院秘书长马誉修表示,大模型的信息筛选逻辑是对信息进行评分和融合。恶意的GEO则是利用该机制的漏洞,通过批量制造虚假信息发布到官方网站或自媒体账号,并通过人为干涉的手段,让所有相关信息保持一致性、结构性等,以此来欺骗模型。

天册律师事务所执业律师芦凌丰认为,商家通过GEO投喂虚假产品信息,使AI在回答消费者时输出不实内容,消费者基于对AI推荐的信任作出购买决策,这在法律定性上与传统的虚假宣传行为并无本质区别,且欺骗性更强

“在极端情形下,恶意GEO可能触及刑法。”芦凌丰说,如果虚假信息涉及药品、医疗器械、食品等特殊领域,损害消费者人身健康,情节严重的可能构成虚假广告罪。如果以非法占有为目的,通过虚构产品信息欺骗消费者付款,数额较大的,可能构成诈骗罪。

合规GEO与恶意GEO的边界在哪儿?马誉修认为,边界在于是否触碰信息的真实性和合法性的底线。“目前,大模型已具备一定的基础分辨能力。未来,模型分辨‘投毒’的能力会持续增强。”

马誉修认为,在智能时代,企业若不做GEO,将会面临严峻挑战。“由于AI回答是一次性、结论化的,没有‘第二页’可翻,这不亚于在传统时代从搜索结果中彻底消失。”马誉修说,AI正在干预用户的消费决策,如果品牌不在结论中,等于在购买决策的起点就被淘汰。

(大众新闻记者 贾涵宇)

您有难题,党报帮办。如遇“急难愁盼”,可点击大众新闻领导留言板留言。领导留言板已与12345政务服务平台实现双向对接,联动助力您反映的问题得以高效解决。

责任编辑:许光宇