线下贵8倍,线上“骨折价”,药价差在哪?
果然独家 | 2026-04-09 21:01:15 原创
岳致呈 李苗1 鲁畅来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端
同样一款药,线下连锁药房售价39.8元,线上仅需4.54元,贵了近8倍。
多走两步路亲自到店买药,为何反倒成了被收割的“冤大头”?东南大学医疗保险与社会保障研究中心主任张晓指出,同款同厂药品价差悬殊,本质是运营模式、成本结构、政策监管与市场策略多重因素共同作用的结果。(齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话:0531-85193656;邮箱:405617016@qq.com)
门店价比外卖价贵8倍
在网上,IP名为“沛姐”的博主发布视频称,她在楼下实体店为孩子购买一盒妈咪爱和一支红霉素软膏,共付款57元。后续她发现,同款、同品牌、同厂家的药品,在该药店线上店铺售价仅为29元。
评论区不少网友吐槽自己也有类似遭遇,因此更倾向于线上外卖平台购药。
4月5日,记者实地探访了济南市历下区文化东路上的多家药店,发现不同的经营模式药店,在制定线上线下价格时呈现出不同的逻辑。
在一家独立(自营)药店,记者以999感冒灵颗粒(9包)为例进行询价,发现该药品线下售价为15.9元,外卖平台售价也为15.9元,价格并无差异。
“我们线上外卖价格和线下门店一样。”该店店员坦言,线上价格虽由商家自主制定,但参与平台优惠券、补贴等活动时,利润往往会被压缩。同时,个体药店在采购成本上处于劣势,与连锁药店凭借经营规模大批量采购压低进价的情况形成差异。
相比之下,大型连锁药店的“一店两价”价差更为显著。
在济南某家连锁大药房,氯霉素滴眼液线下标价6.09元,而外卖平台仅售3.87元。面对记者的疑问,店员回应称:“平台和实体店不是一个系统,平台有补助”,甚至直接建议记者:“不然你就线上下单。”
另一家连锁大药房的价差则更为悬殊:四季抗病毒胶囊线下非会员价39.8元,线上外卖平台售价仅4.54元;999感冒灵颗粒(10g/9袋装)线下售价15.8元,外卖平台价格低至4.5元。

该店店员表示,线上超低价的主要推手是平台的优惠补贴,且连锁药店的线下标价由总部统一制定,外卖平台的运营则由公司总部专人负责,门店并无干预权。
价差从何来?
线下门店与线上外卖同款药品的价差究竟从何而来?
“药价差异一般是由运营模式、成本结构、政策监管及市场策略共同驱动形成。”张晓曾在接受媒体采访时分析,线下药店需承担租金、人力及医保对接成本,而线上平台无需负担此类支出。此外,线上平台常用补贴、低价引流等市场策略,也进一步拉大了价差。
某独立药店店员也表示,为维持生存,个体药店偶尔会将部分药品作为线上引流品,以低于成本的价格销售。“就像超市一块钱一斤鸡蛋的引流活动一样。”
北京中医药大学卫生健康法治研究与创新转化中心主任邓勇在接受采访时也表示,当前药店通过外卖平台引流是常见的市场行为,且具有两面性。
邓勇进一步分析,一方面能突破线下门店的覆盖半径限制,提升店铺流量与订单量,带动高毛利药品销售;另一方面,平台高抽成与激烈行业竞争也迫使药店通过价格战抢占市场,致使不少药店陷入“卖一单亏一单”的困境。
面对这一问题,国家医保局2024年下发的《关于开展“上网店,查药价,比数据,抓治理”专项行动的函》,明确以网络售药平台“即送价”为锚点,将省级集采平台挂网价格、集中带量采购中选价格、定点零售药店药品价格等多渠道药价与之比对,对发现的异常高价,将督促医药企业整改。
“药品价格形成和有效价格治理是综合工程。”张晓指出,一方面,政府需通过技术手段与政策工具遏制不合理价差,同时扩大集采覆盖面;另一方面,零售药店需高度关注医保政策动态,优先布局线上线下一体化、价格合规可比的零售渠道,通过合规竞争实现可持续经营。
大众新闻·齐鲁壹点 李苗 鲁畅 岳致呈
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