“爱山东”新版本正式上线 重点完善鸿蒙端服务布局

新版本重点完善鸿蒙端服务布局，正式开通鸿蒙端“市县分厅”功能，将服务延伸至全省16市及各区县……“爱山东”政务服务平台移动端5.4.0版本（以下简称“新版本”）正式上线了。4月14日，淄博市行政审批服务局对新版本的功能进行解析，支付宝、微信小程序端新增法人频道，精准聚焦企业办事需求，服务布局更统一，消息提醒更贴心，交互体验更友好。

服务布局更统一

在iOS、安卓、鸿蒙操作系统统一部署

提升政务服务水平、优化用户体验。目前，“爱山东”平台已实现“1＋16＋N”服务布局在iOS、安卓、鸿蒙三大主流操作系统统一部署，确保各终端服务标准、用户体验一致。

新版本聚焦服务拓展、功能强化与体验优化，让政务服务更广泛、更高效、更暖心，切实把企业群众的“期盼事”变成“放心事”，让企业群众乐享数字政务建设新成果。

企业办事更便捷

支付宝、微信小程序端新增法人频道，精准聚焦企业办事需求，整合上线企业开办、企业证照、统一社会信用代码查询等高频服务，流程更精简、操作更便捷。助力营商环境持续优化，让企业办事少跑腿、多省心，激发市场主体活力。

消息提醒更贴心

新增首页消息动态提醒功能，精准破解用户反映的“办件进度查找繁琐”“重要事项易遗漏”等问题。当用户的办件进度有更新，首页将自动展示消息提醒，办事进度实时更新、重要事项精准推送，让政务服务更有温度。

交互体验更友好

为持续优化用户办事服务体验，提升平台使用便捷度，新版本重点升级交互服务能力。在便民服务方面，新版本将智能客服入口调整至“金刚区”核心位置，优化入口标识设计，简化用户查找流程。用户可在首页一键直达客服咨询通道，及时解答办事疑问，有效提升咨询响应效率，全面优化用户办事体验。

此外，新版本针对“民声在线”“爱山东小课堂”“我的证照”“我的办件”等界面的布局与交互设计进行了优化，让使用逻辑更清晰、视觉呈现更直观。

下一步，“爱山东”将充分听取企业群众意见，持续提升政务服务水平，不断推动公共服务高效化、便捷化、智慧化，擦亮“爱山东”政务服务品牌。

（大众新闻·鲁中晨报记者 赵志斌）