精准滴灌筑防线 多维发力护民生——莱商银行临沂莒南支行扎实开展反诈宣传活动

为有效应对当前电信网络诈骗犯罪新形势、新特点，切实提升社会公众金融风险防范意识与识骗防骗能力，近期，莱商银行临沂莒南支行精心策划、周密部署，聚焦不同群体风险特征与宣教需求，开展多形式、广覆盖、接地气的反诈宣传活动，全力构建全方位、立体化金融安全防护网，守护群众 “钱袋子”。

厅堂阵地强基，筑牢反诈 “第一道防线”

莱商银行临沂莒南支行以营业网点为前沿宣传阵地，在客户必经区域醒目摆放反诈宣传折页、张贴警示海报，电子屏滚动播放真实案例反诈短片，营造“时时见提醒、处处学反诈”的浓厚氛围。工作人员将反诈宣传深度嵌入开户、转账、大额交易等核心业务流程，围绕“虚假征信修复”“虚假黄金投资”“冒充客服退款”等高发诈骗类型，现场揭秘作案手法、讲解识别要点，手把手教授辨别钓鱼链接、诈骗短信与可疑二维码的实用技巧，反复提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账”，把风险提示做在业务办理前端，筑牢厅堂反诈屏障。

社区宣讲暖心，打通服务 “最后一公里”

针对老年群体风险防范意识较弱、信息获取渠道单一、易成为诈骗侵害目标的特点，支行组建反诈宣传小队，主动走进老年活动中心、社区广场、居民集中区域，用“唠家常”的接地气方式、地道方言开展精准宣讲。宣传人员重点讲解 “以房养老理财”“冒充亲友紧急借款”“虚假保健品推销” 等涉老典型骗局，通过身边案例、情景演示、以案说诈，让老年群众听得懂、记得住、用得上。同时，现场指导老年人关闭手机境外来电、安装注册 “国家反诈中心” APP 并开启预警功能，把实用反诈技能送到老年群体身边，以暖心服务筑牢老年群体安全防线。

商户走访扩面，织密街区 “周边防护网”

聚焦小微商户资金往来频繁、交易场景多样、易遭遇诈骗的实际情况，支行宣传小分队对辖区沿街商铺开展“扫街式”上门宣传。结合“营业执照年报名单诈骗”“冒充军警大额订单诈骗”“收款码偷换调包”等商户高发案例，细致讲解诈骗套路、识别要点与防范要点，重点提醒商户面对陌生大额采购、预付定金、“安全账户”转账等要求，务必通过正规渠道多方核实，不轻信陌生联系方式、不盲目转账。现场发放反诈便民卡，公布咨询联络方式，建立快速响应服务渠道，将金融安全服务精准送到商户身边。

此次系列反诈宣传活动，实现了从营业厅堂到社区街巷的空间全覆盖、从普通居民到老年群体、小微商户的人群全覆盖，累计发放宣传资料400余份，现场解答群众咨询60余人次，有效提升了辖区群众风险防范意识和自我保护能力。

反诈宣传常抓不懈，安全守护久久为功。下一步，莱商银行临沂莒南支行将始终坚守金融工作的政治性、人民性，持续丰富宣传载体、创新宣教方式，推动反诈知识进社区、进商户、进万家，以更精准、更贴心、更有效的金融服务，携手社会各界共筑全民反诈坚固防线，为守护区域金融安全、维护社会和谐稳定贡献更大金融力量。（通讯员 宋金凯）