光明酸奶里喝出螺丝？多次沟通后光明乳业赔200元 律师：不符合食品安全标准，依法最低赔1000元

消费者购买光明酸奶后“喝出”螺丝，遂即联系光明乳业售后反馈情况。多次沟通后，光明乳业赔偿消费者200元。律师认为，这种情况构成不符合食品安全标准，依法最低赔1000元。

近日，来自青岛的王军（化名）向大众新闻记者讲述了购买光明酸奶的经历。3月22日，王军在当地超市购买了一瓶光明酸奶，却喝出一股铁锈味，他将酸奶倒出后，发现瓶内有颗螺丝，随即联系光明乳业售后反馈问题。

“他们说我没有拍摄开盖全过程，所以一直不承认是他们的问题。”王军说。

（图片说明：王军购买光明酸奶的发票凭证）

（图片说明：涉事产品酸奶外包装）

（图片说明：食用过程中发现异味，将酸奶倒出到其他容器后发现疑似螺丝的异物）

5月7日，大众新闻记者就此事致电光明乳业售后服务热线求证。5月8日，光明乳业公共事务部相关负责人刘女士答复称：经排查，设备没有此款螺丝，而且此事已解决，详情可联系消费者。

（图片说明：对于处理结果，光明乳业方面称可联系消费者了解）

针对刘女士的答复，大众新闻记者再次联系到王军，对方表示，确实已于3月底收到光明乳业的200元赔偿。

山东秉乾律师事务所刘杰律师表示，包装酸奶中混有螺丝等异物，属于中华人民共和国食品安全法第三十四条禁止的情形，构成不符合食品安全标准。根据该法第一百四十八条，消费者除可要求赔偿损失外，还有权主张“价款十倍或损失三倍”的惩罚性赔偿，该赔偿金额不足一千元的，为一千元。同时，涉事生产经营者应实行首负责任制，不得推诿。

（大众新闻记者：许阳 李振兴 视频：高欣雨）