东平县行政审批服务局：“批前辅导+全程帮办” 助推社会组织登记“提速增效”

“真是太感谢了！东平县行政审批服务局提供的‘批前辅导’服务，帮助我们顺利完成登记注册，这么快就拿到了《社会团体法人登记证书》！”东平县新闻工作者协会的申请人程女士由衷感慨。随着该协会正式获批成立，全县新闻工作者终于拥有了属于自己的交流互鉴、共谋发展的专业化平台，这正是东平县行政审批服务局深耕社会组织服务、推行全程帮办工作机制的生动实践。

靠前服务，变“盲目跑”为“精准导”。社会团体成立登记涵盖负责人任职审核、会员大会筹备召开、章程规范制定、党建工作前置把关、办公场地资质核验等关键事项，办理环节多、申报要件繁、审核标准严。由于缺乏办理经验，程女士在筹备初期一度无从下手。窗口工作人员敏锐察觉办事群众困扰，主动靠前沟通对接，详细摸清协会成立初衷与筹备难点，第一时间启动帮办代办服务机制，迅速安排经验丰富的“湖小美”帮办专员，建立“一对一”专属对接模式，全程跟进、精准指导。

全链通办，变“多头找”为“一窗结”。结合协会行业属性与运营需求，帮办专员量身定制个性化辅导方案：严把“人选关”，耐心讲解负责人任职条件、任职程序及相关规定，协助筛选合格人选；规范“程序关”，详细指导会员大会流程、表决方式及会议记录规范；筑牢“制度关”，结合相关法律法规和行业规范，逐条款讲解章程核心内容，指导其修订完善；强化“党建关”，积极对接党建工作部门，为协会提供党建工作指引，确保协会党建工作与业务工作同部署、同推进；守住“场地关”，主动提供场地审核标准，协助核查办公场地的合规性，避免因场地问题影响办理进度。

极速审批，变“烦心事”为“舒心事”。办理过程中，“湖小美”帮办专员始终秉持“用心服务 阳光政务”服务理念，对提交的材料逐页审核、逐项校对，发现问题及时提醒、协助修改，确保每一份材料都规范无误、每一个环节都高效推进。同时，依托“提前介入+并联办理”机制，工作人员进一步优化流程、压缩时限，最大限度减少跑腿次数，真正让程女士体验到了高效、便捷、暖心的政务服务。

下一步，东平县行政审批服务局将持续深化“放管服”改革，聚焦社会组织全生命周期发展需求，不断优化审批服务流程、疏通办事堵点，持续提升审批精细化、规范化、便捷化水平，以优质高效的政务服务护航全县社会组织健康有序发展，

（通讯员 颜子轩）