莱阳农商银行“金融+新媒体”双翼齐飞 赋能地方产业跑出“加速度”

大众网记者 孙国宁 通讯员 刘嘉慧 隋李妍 烟台报道

为深入贯彻落实金融服务实体经济的部署要求，深耕本土、赋能小微，莱阳农商银行积极拥抱数字化转型浪潮，创新探索“金融+新媒体”服务新模式，依托抖音、视频号等线上新媒体矩阵，打破传统金融服务壁垒，精准对接本土优质市场主体，联动医保局开展便民惠民金融服务，以流量赋能产业、以金融浇灌实体，全方位、多维度助力地方产业高质量发展。

创新服务模式，打造云端金融服务阵地

近年来，新媒体凭借传播快、覆盖面广、互动性强的优势，成为服务企业、链接群众的重要渠道。莱阳农商银行主动转变服务思维，跳出传统线下服务模式，将金融服务搬至线上直播间、短视频平台，组建专业新媒体运营团队，挑选业务骨干担任金融主播，打造专业化、本土化金融宣传服务矩阵。创新推出“金融宣讲+企业推介+产品带货+政策科普”一体化直播服务，将信贷政策、金融产品、惠企福利直观清晰地呈现给市场主体，让企业足不出户就能读懂金融政策，享受便捷金融服务。

该行紧密结合本地产业特色，分类开展专场直播、短视频推送活动。针对本地龙头食品加工企业，依托直播平台展示企业优质产品，普及产业链融资、经营周转贷款等金融产品；面向商贸零售类企业、个体工商户，推出轻量化、低门槛线上信贷产品，讲解便捷开户、资金结算、普惠贷款等实用服务；聚焦农业特色产业，通过短视频科普惠农金融政策，助力特色农产品拓宽销路。同时，联合医保局开展民生专题科普直播，普及医保便民服务、普惠金融知识，打通金融惠民服务“最后一公里”。

精准滴灌赋能，量身定制企业金融方案

直播引流，服务落地。莱阳农商银行坚持“线上对接、线下深耕、精准赋能”的服务理念，依托新媒体渠道收集企业经营痛点、融资需求，建立企业服务台账，实行“一企一策”定制化金融服务。针对大型食品加工企业资金流转量大、产业链融资需求高的特点，优化审批流程，开通绿色审批通道，保障企业生产、备货、扩产资金充足；针对商贸小微企业资金需求短、频、急的特征，大力推广“信e贷”“信e快贷”等无抵押线上信贷产品，实现线上申请、快速审批、随用随贷，有效降低企业融资成本；针对农业经营主体，配套惠农贷款利率优惠、贴息帮扶等政策，助力农业产业规模化、标准化发展。

线上平台不仅为企业拓宽了产品销售渠道，更搭建起银企高效沟通的桥梁。直观的讲解、透明的利率、简便的流程，让本土企业真切感受到农商银行的金融温度。“莱阳农商银行的线上直播简单易懂，不仅帮我们宣传推广了门店产品，还快速解决了我们短期资金周转难题，服务贴心又高效。”本地合作企业负责人纷纷对该行新媒体助企服务给予高度评价。截至目前，该行通过抖音、视频号等新媒体平台开展专场直播十余场，推送企业宣传、金融科普等短视频百余条，累计服务本土各类市场主体百余家，投放助企贷款数千万元，切实为企业纾困解难。

坚守本土初心，持续激活产业发展动能

作为本土法人金融机构，莱阳农商银行始终坚守服务“三农”、服务小微、服务地方实体经济的初心使命。创新打造“金融+新媒体”服务模式，既是该行数字化转型的重要举措，也是优化普惠金融服务、助力营商环境升级的生动实践。通过线上流量赋能线下产业，实现金融资源、企业资源、流量资源深度融合，助力本土企业打响品牌、拓宽市场、盘活资金。

下一步，莱阳农商银行将持续深耕新媒体赛道，不断优化直播形式、丰富宣传内容、拓宽服务边界，持续深化与本地优质企业、行政单位的战略合作，优化信贷产品、简化办理流程、提升服务效率，加大对食品加工、商贸零售、特色农业等本土重点产业的金融投放力度。以金融活水滋养本土实体经济，以数字化服务赋能产业升级，全力助推莱阳地方经济高质量发展跑出加速度。