信访为民筑牢民生底线，生态环境法典守护碧水蓝天

5月14日上午，青岛市生态环境局组织平度分局，联合多部门在平度市现河公园南门广场举办《信访工作条例》实施四周年暨《中华人民共和国生态环境法典》专题宣传活动。今年是《信访工作条例》（以下简称《条例》）施行四周年，亦是《中华人民共和国生态环境法典》（以下简称《法典》）颁布实施的开局之年，本次活动全力推动依法信访理念深入人心，助力《法典》精神在基层落地生根、见行见效。

精心统筹部署，多方协同聚力

青岛市生态环境局与平度分局提前周密谋划、精细筹备，联合政法、信访、司法等职能部门同向发力、同频共振。活动现场布设政策宣传区、咨询解答区、互动打卡区三大功能板块，分区施策、精准赋能。政策宣传区集中阐释《条例》与《法典》核心要义；咨询解答区由各部门业务骨干现场值守，为群众提供一对一专业答疑服务；互动打卡区通过环境知识问答、趣味打卡等形式引导群众参与。生态环境、政法、信访战线工作人员参与活动，社区网格员、环保志愿者全程助力，构建起政府主导、部门协同、社会广泛参与的多元共治宣传格局。

凝聚法治共识，锚定民生关切

生态环境信访是群众监督生态环保工作、反映环境诉求、化解矛盾纠纷的重要窗口与前沿阵地，是践行“绿水青山就是金山银山”理念、增进民生福祉、筑牢生态安全屏障的关键抓手。《法典》的颁布实施，标志着我国生态环境领域迈入系统化、法典化治理新阶段，为公众参与生态环境保护、维护自身环境合法权益提供了坚实法治保障。生态环境部门将持续畅通绿色诉求通道，引导群众依法理性表达诉求，全力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。

深耕基层宣传，服务群众零距离

宣传活动聚焦群众实际需求，推动服务下沉、沟通直达。工作人员现场发放《条例》单行本、《生态环境信访指南》《法典》重点条文解读手册等宣传资料，设立咨询台面对面解答群众关切的环境污染投诉、生态权益维护、污染防治、生态保护、环境监管、法律责任等问题。现场展板以图文并茂形式，展示信访办理流程、典型案例及《法典》立法宗旨、核心内容、生态环境权利义务、违法追责机制等关键信息。环保志愿者深入人群，发放环保文创产品，宣讲绿色生活理念，同步传递《法典》倡导的绿色生产生活方式。据统计，活动当日累计发放各类宣传资料2000余份，接待群众咨询120余人次，解答环境法律问题40余个，收集生态环境改善意见建议200余条。

创新互动形式，法治理念入人心

活动创新打造沉浸式互动体验，互动打卡区设置“环保知识闯关”趣味游戏，市民答对题目即可领取可降解垃圾袋、节能灯泡、环保帆布袋等环保主题礼品，部分家长携孩童共同参与，在轻松的氛围中学习法治与环保知识。现场同步开展“我为绿色生态代言”合影打卡活动，市民手持宣传标语牌拍照分享至社交媒体，进一步扩大宣传覆盖面与影响力。活动通过寓教于乐的形式，让依法信访、生态法治理念走进群众心里、融入日常。

彰显宣传实效，健全长效机制

活动有效提升了市民对《条例》《法典》的知晓度，推动《法典》中生态环境保护、公众参与、权益保障等核心内容落地普及。活动结束后，平度分局第一时间梳理餐饮油烟、噪声扰民、河道污染等群众反映强烈的突出环境问题，纳入重点督办清单，紧盯整改落实、闭环管理。

下一步，全市生态环境系统将以《条例》为指引，健全完善环境信访工作机制，聚焦群众急难愁盼的环境问题，压实办理责任、压缩办理时限、严把办理质量。同时，以《法典》实施为契机，筑牢生态环境法治防线，守护人民群众美好生态家园。全市生态环境系统将结合六五环境日、国家宪法日等重要节点，持续开展进社区、进企业、进学校系列宣传活动，推动《条例》《法典》学习宣传常态化、制度化，为建设人与自然和谐共生的美丽青岛注入法治动力。

（半岛全媒体记者 赵玲玉 通讯员 王蕾 王坦 邓松梅）