热闻|12306上多了个“敬”,这是啥意思?

热闻区 |  2026-05-15 11:33:22 原创

朱洪蕾  刘雅菲来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端

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铁路部门近期推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,相关优惠车票将于今天(5月15日)起陆续发售。

此次优惠服务面向年满60周岁及以上且使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿购票的老年旅客。

相关旅客在线上或线下购买开车时间在5月29日至6月30日期间(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期运输期除外)的周中时段的部分动车组列车车票时,可享受执行票价9折优惠

铁路12306在相关优惠车次后标注“敬”字,享受优惠的车票在订单详情和本人车票页面标识“长者优惠”字样

年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。成功购票出行的老年会员旅客,同时享受普通常旅客会员的3倍积分优惠,积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。

记者登陆铁路12306客户端查询发现,5月29日发售的部分车次,已经标注“敬”字。

据悉,此前12306购票页面已陆续出现“雪、宠、兑、静、铺”标注:东北地区部分车站、列车试点推出“雪具便利行”服务,“雪”字是其特定车次标识;“宠”字代表的是列车可以办理宠物托运服务;“兑”是指允许积分兑换车票的车次;“静”是指拥有静音车厢的车次;“铺”是指可以在线选铺的车次。

记者致电12306客服热线,咨询带有“敬”字标注的车次是否会与之前标注“静”字车次一样拥有固定的车厢,工作人员回应称,“敬”字标注只代表这个班次有一个额外的优惠,其他都不变。

据中国铁路微信公众号,近年来,铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节,推出了一系列适老化服务举措,铁路12306网站、客户端(App)推出“敬老版”,操作界面直观易懂;推出老年旅客电话订票服务,保留车站窗口人工售票和现金服务,为年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺;为年满65周岁无陪伴且行动不便的老年旅客提供专区候车、爱心通道、引导帮扶等服务;大力开行满足老年旅客特定需求、以老年旅客为主要群体的银发旅游列车,对硬件设施进行适老化改造,精心设计旅行线路,举办丰富多彩的文化活动,更好满足了老年旅客个性化、多样化出行需求,有力提升了铁路公共服务水平和老年旅客出行体验。

壹点快评

菲常说|60岁以上买火车票,能折上折了

大众新闻·齐鲁壹点记者 朱洪蕾 刘雅菲

责任编辑:朱洪蕾