农行柳园支行：零钞虽繁暖人心，双向善意显担当

近日，农行柳园支行迎来一位携带大量零钞的老客户张大爷，时值午休饭点，面对繁琐的清点工作，张大爷不忍打扰并劝其先用餐。网点工作人员没有丝毫推脱，安抚道：“没事，张大爷，我先给您点着。”

摊开纸币，状况远比预想复杂，多为边缘卷曲、胶带粘连，甚至还夹杂着残缺的角币，网点工作人员迅速分工协作，逐张认真清点、核验、捆扎，全程耐心高效，用专业细致的服务顺利完成业务。

此次延时服务充分诠释了“以客户为中心”的服务理念，赢得了客户的高度认可与由衷好评，东昌府支行用心对待每一位客户、每一笔业务，以点滴行动践行金融为民的初心使命。