太平财险东营中支扎实开展信访法治化宣传月活动

为深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化建设，切实提升群众依法信访、理性维权意识，太平财险东营中支积极开展信访法治化宣传月活动，深入基层开展多元化普法宣传。

活动期间，太平财险东营中支紧扣“人民信访、法治保障”主题，精心制定宣传方案，统筹推进信访工作法治化宣传“五进”活动。中支工作人员先后前往辖区公园、社区开展户外集中宣传活动，通过搭建宣传展台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑解惑等多种形式，向过往群众细致讲解《信访工作条例》核心内容，普及信访事项办理流程、合法信访渠道、维权注意事项等知识。

针对群众关心的保险服务投诉、信访诉求表达等热点问题，工作人员耐心解答，引导群众树立法治思维，自觉通过正规途径理性表达诉求，依法维护自身合法权益。同时，结合保险行业工作实际，向群众普及保险消费维权相关知识，进一步拉近与群众的距离，提升宣传针对性和实效性。

此次宣传月活动有效加深了群众对《信访工作条例》和信访法治化工作的认知，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。下一步，太平财险东营中支将持续常态化开展信访法治宣传工作，不断优化信访服务流程，切实把信访工作法治化要求融入日常服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，助力营造和谐稳定的金融服务环境。（大众新闻记者 段洪玲 通讯员 孙慧丽）