女子随口指出胖东来细节错误,获门店200元合理建议奖励
潇湘晨报·晨视频 2026-05-15 17:01:37
5月14日晚,河南许昌的李女士告诉潇湘晨报·晨视频记者,13日晚上,她去胖东来天使城店选购电器,无意中发现以旧换新的电子屏幕上面的价格和展板上面的价格写反了。
“展示板面的回收价格是2匹空调600,3匹空调800,但是旁边有一个滚动电子屏写错了,写成了2匹写的800,3匹写的600。”
自己发现之后,就随口跟服务员说了一下,“服务员不让我走,给我申请了一个合理建议奖。我以为是送一个小礼品,没想到直接给了200元现金。”
谈及对胖东来的好感,李女士还分享了此前的两次经历,“有一次过年采购了很多东西,人太多,别人把我购物车推走了(已经结过账),找了一下安保人员,立刻给我调监控,并且安慰我说找不到不用担心,她们会按照我的购物小票重新补一份给我。最后找到了,人家到小区发现东西拿错了,主动联系的胖东来,然后胖东来的人去她们小区给我取回来的。”
“还有一次买的瓜子,都已经过去好几个月了,接到她们的回访电话,说当时降价了没及时调整价钱,让我去服务台全额退款。”
李女士表示,有一些外地游客说来了之后很失望,其实是因为胖东来需要一个长期的购物体验,并不是来买个东西就走了。
(潇湘晨报·晨视频)
责任编辑:房超
