嘉祥老僧堂镇“高效办成一件事”提质增效惠民生

“以前办个证件要跑好几个窗口，来回折腾大半天，现在进一扇门、到一个窗，十几分钟就搞定了，真是太方便了！”近日，在嘉祥县老僧堂镇便民服务中心，刚刚办完业务的群众王先生对镇里的高效服务连连称赞。

今年以来，老僧堂镇始终将“高效办成一件事”作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要抓手，聚焦群众和企业办事的难点、堵点，通过流程再造、数据赋能、服务下沉，推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变，切实提升了群众的获得感和满意度。

针对以往办事窗口分散、群众“来回跑”的问题，老僧堂镇对便民服务中心进行了全面升级改造。打破部门壁垒，将社保、医保、民政、计生等多个高频事项整合，设立“综合受理窗口”，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。通过“一窗通办”，有效解决了群众办事“找不到门、排错队”的烦恼，大大缩短群众办事等候时间。

下一步，老僧堂镇将继续以群众需求为导向，持续深化“高效办成一件事”改革，不断在流程优化、数字赋能、便民服务上持续发力，以务实作风提升政务服务质效，用心用情办好民生实事。

（通讯员 全树虎）