公交司机暖心帮扶老人获赞扬

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司225路驾驶员王晓光，在运营途中主动帮扶行动不便老人下车的暖心举动，被乘客纷纷点赞表扬，用平凡善举传递城市温情，彰显了公交人的责任与担当。

5月13日早上8点左右，王晓光驾驶225路公交车平稳行驶至海信立交桥北站，按照操作规程稳稳停靠站台、开启车门后，发现一名年迈老人独自站在车门处，神情略显局促，行动十分迟缓，难以独自下车。原来老人腿脚不便，下车时无法顺利迈下台阶，身边又无家属陪同，正手足无措。

见状，王晓光立即拉起手刹、确认车厢安全，没有丝毫犹豫，主动起身走到车门处，轻声安抚老人：“大爷，别着急，我来扶您。”他小心翼翼地搀扶着老人的手臂，稳稳托住老人的身体，放慢脚步，一步一步将老人护送下车，直至安全送到站台平坦处，并仔细叮嘱老人注意脚下安全，确认老人站稳扶好后，才返回驾驶室。

这暖心的一幕，被车厢内的乘客看在眼里、记在心里。一位乘客主动拨打崂山巴士服务热线，对王晓光的善举提出表扬，称赞他不仅驾驶平稳，更有一颗乐于助人的心，用贴心服务解决了老人的出行难题，让乘坐公交的特殊群体感受到了实实在在的温暖。

一次搀扶，虽只是举手之劳，却让城市公交充满了人情味。王晓光用行动诠释了“4+5”公交亲情服务的温度，也展现了青岛公交人服务为民、敬老助弱的责任担当。在平凡岗位上，正是这样一个个温暖的瞬间，汇聚成城市的文明底色，让十米车厢成为传递爱与善的流动风景线。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘君峰）