AI工具不应“越位”，浪潮甘让“C位”

“企业，必然会站在这场变革的C位。”浪潮集团有限公司执行总裁、总工程师肖雪颇笃定地说。

5月15日，“齐鲁制造会客厅”人工智能专场活动在济南举办。

在一场以人工智能为主题的行业大会上，比起滔滔不绝聊产业，肖雪似乎更乐于从“哲学”层面求索其本质。

这位董事长不乏憧憬地说，假若有天AI能解决所有生产问题，自己一定会用富余时间追求成为理论学者。

那么，在山东人工智能产业链链主企业的掌舵人看来，人人都在热切讨论的AI，究竟是什么？

“人工智能一定不是‘工具的革命’，而是‘革命的工具’。”肖雪务实地表示，问题不可能在出现问题的层面解决——产业发展至今遭遇的瓶颈，用传统的方法已难以解决。正因如此，AI的出现有力破除了原有转型的瓶颈，真正接近了“重构者”的角色。

但即便能带来重构级的变化，工具也不应“越位”。

肖雪认为，高频且炫目的技术叠加并非这场变革的真正重心，企业的主体位置理应得到确认。“我们提供AI服务，需要真正去读懂相应企业的业务，了解它的经营模式，更能够支持它的业务流转。”在肖雪看来，抵达这一目标的唯一路径是紧紧围绕场景这一核心，直面服务企业的痛点、难点，最终解决问题。

若无以上共识，传统企业在转型时便可能失去主心骨，陷入“为转而转”的迷思，尽管耗资巨大地嫁接AI系统，也无法真正落地生花。

浪潮所做的，恰恰是把C位留给企业。肖雪眼中，C位不只是一个“看上去很美”的位置，它意味着企业需握有足够主动权、主导权，否则于生产层面的意义将被稀释。

在企业作为绝对主角的前提下，浪潮上接用户、下接算力的全栈服务能力便显现出价值，“我们更多的是把自己的智能，全面系统、安全可靠地帮助用户植入到它们的业务流程中。”

对大型民营企业京博石化的改造是肖雪反复提及的案例，他视之为浪潮的“得意之作”。在该企业，浪潮助其部署了一套分布式AI工厂：本地有安全底座，云端连接浪潮中枢，同时还接入了科研院所。

肖雪认为，这对京博而言，“恰恰是把创新的总开关握在了自己手上。”

因为浪潮所提供的服务，本质是将其AI能力“拆解”后，再本地部署于京博。员工们不再是被动的使用者，而是具有充分自主性的开发者——“他们已经能自己做自己的智能体，自己开发自己的数字员工，自己形成自己的产业大脑。”肖雪描述的场景，几乎是对传统IT交付模式的颠覆。

他也畅想，未来企业中碳基与硅基员工共同工作将是可预见的图景，组织管理也将变为一门更复杂的学问，“你得学会管机器人。”

当然，若只为京博这类大企业量体定制智能体，便与浪潮秉持的“科技普惠”原则相悖。作为全国首个中小企业数字化转型促进中心的承建者，肖雪更善于从全局判断中小企业的角色——他认为，企业体量小，恰恰意味着它们可以灵活嵌入大产业的一环，“中小企业起不来，那大产业的底座也起不来。”

最终，各种体量的企业将实现汇流。当同处一条高度智能化的河流时，“我们就会变成一个智能经济的体系，中国无所不包的多门类的产品，真的会焕发极大活力。”

他预言，随着Token经济的普及，软件交付链条将被极致压缩，中小企业将以最低成本享用顶级AI服务。浪潮企业版人工智能工厂的11个车间和5个超级智能体，同样需应变封装成“开箱即用”的服务。

肖雪坦言，时代巨浪面前，浪潮既是革命者，也是被革命者——事实上，这一双重身份是企业普遍的处境。没有企业能够小步慢走，浪潮亦需全力奔跑，“必须要用确定的努力，对抗不确定的外部世界。”

（大众新闻记者 张瑞雪 张锡坤 设计 董赫然）