遇到老人行动不便，公交司机暖心帮扶获赞

“多亏了这位公交师傅，不然我真不知道该怎么上车，太感谢了！”近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司接到市民表扬，称赞37路驾驶员朱崇祥热心帮扶行动不便老人，用贴心服务温暖了出行路，彰显了公交人的责任与担当。

5月13日14时许，朱崇祥驾驶37路公交车平稳行驶至海安路车站，准备正常停靠上下客时，目光敏锐地发现站台旁有一位老人行动迟缓，步履蹒跚，手中还携带了不少物品，正艰难地朝着公交车方向挪动，眼神中满是不便与焦急。

见状，朱崇祥立即放缓车速，平稳停稳车辆，拉起手刹后迅速起身下车，快步走到老人身边。他一边轻声安抚老人情绪，一边小心翼翼地接过老人手中的物品，搀扶着老人慢慢走向车门，耐心叮嘱老人注意脚下安全。上车后，朱崇祥又主动引导老人到车厢内的爱心专座就座，仔细询问老人的下车站点，反复叮嘱老人坐稳扶好，全程细致周到、耐心贴心。

车辆平稳行驶，朱崇祥始终通过后视镜关注着老人的状态，生怕老人有任何不适。当公交车抵达小河东车站时，他提前减速停稳，再次起身来到老人身边，搀扶着老人慢慢起身，拿起老人的物品，护送老人安全下车，并细心叮嘱老人注意路况，确保老人顺利离开站台后，才返回驾驶座继续运营。

十米车厢虽小，却是城市文明的流动窗口。朱崇祥的暖心举动，不仅解决了老人的出行难题，更传递了尊老爱老的传统美德，彰显了崂山巴士“诚载美好”的服务理念。下一步，崂山巴士第六分公司将继续引导全体驾驶员传承善举、践行美德，以更优质、更贴心的服务，让公交车厢成为传递城市温暖的重要载体，为市民出行保驾护航。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘君峰）