德州宁津：青春砺行强本领 “津事今办”显担当

“您好，这是企业开办‘一窗通办’最新流程清单，有问题随时联系，我们当天响应、高效办结。”在山东星瀚达新材料科技有限公司设立登记现场，青年干部李敏细致解读政策流程，协助梳理申报材料，以专业贴心服务为企业纾困解难，仅2小时就完成新公司设立业务，较承诺时限压缩75%，赢得企业高度认可。

宁津县行政审批服务局长期以来持续聚焦青年干部培养，以“分类施训+以评促学”开展培训60余次、覆盖700余人次，构建起全员覆盖、精准滴灌、学用转化的队伍建设体系。2026年，该局升级青年成长赋能举措，通过党建引领、轮岗实训、业务练兵等方式，着力培育政务能手，全面提升政务服务水平，群众办事满意度达到99.97%，持续擦亮“津事今办”服务品牌。

党建引领聚活力 青春分享筑初心

“从刚入职时对着登记系统手忙脚乱，到现在能独立为企业答疑解惑，是单位的成长平台让我完成了从‘怕出错’到‘敢担当’的蜕变。”在“青年干部谈成长”活动中，青年干部赵琳鹏分享着自己的岗位故事，真挚的话语打动了在场所有人。

坚持党建领航，深化“党建+业务”融合，做强“1+3+N”红立方模式，为青年干部搭建起展示自我、交流成长的舞台。面向新进人员开展“青年干部谈成长”活动，16名青年干部通过视频、文字分享审批工作案例与成长心得，有人讲述帮办事群众一次办成业务的暖心瞬间，有人复盘优化审批流程的攻坚历程，有人分享从“跟办学徒”到“主责能手”的成长感悟。

结合入职培训、轮岗实训，青年干部在交流中汲取经验、在分享中坚定初心，从“被动做事”变为“主动担当”。通过视频展播、心得分享传递政务服务温度，全局上下营造出比学赶超的浓厚氛围：青年干部高佳萌、刘桂敏参加县读书分享会、县廉悦风采展表现优异，获得较高评价，以榜样力量带动青年干部主动担当。2026年以来，全局青年干部累计为企业群众答疑十余次，政务服务满意率持续提升。

轮岗实训强本领 一线历练淬精兵

“轮岗4周，我走遍了商事登记、农林事务、统一出证等8个细分岗位，现在面对高频事项都能独立经办，心里特别有底气！”刚完成轮岗实训的青年干部候清川深有感触地说，已从“新手”成长为“能手”，如今独立驻守刘营伍乡开展业务办理，稳稳扛起基层服务各项工作。

聚焦新进人员培养与全业务提升，该局系统实施新进人员轮岗实训计划，采取分批次、分岗位、轮替实践、跟班实操模式，在政务服务中心开展政务礼仪、商事登记、农林事务、统一出证、基层业务等5大类8个细分岗的全流程历练，人均轮岗周期4周。从窗口接待的礼仪规范，到材料审核的细节要点，再到基层服务的群众沟通技巧，青年干部在轮岗中全方位掌握业务技能，轮岗后新人独立经办高频事项达标率达95%，窗口平均办件时长缩短40%。

此外，该局深化干部队伍梯队建设，推动青年干部跨科室岗位调整，让年轻干部在业务指导、商事登记、联合勘验等核心科室履职实践，在不同岗位经风雨、长才干。部分青年干部还主动下沉乡镇，把审批知识、服务技能送到基层一线，切实提高基层服务能力，为“县镇同权”改革与“1530”政务服务圈建设筑牢人才支撑。

业务练兵创新意 青春创意亮服务

“今年的政务大讲堂换了形式，内容更接地气，我们不仅业务学得透，服务群众也更有思路、更有方法了！”登台分享的青年骨干纷纷表示。

为让业务培训更接地气、服务宣传更鲜活，该局创新练兵形式，将政务大讲堂全面改版升级，跳出传统政策解读的枯燥模式，以“真实业务+创新举措+政策应用+工作成效” 形式全链条讲案例。青年骨干轮流登台，用企业开办、施工许可办理等真实办事场景，讲透审批服务赋能营商环境、项目建设与民生便利的实效，2026年已举办4期，参训人员300余人次，现场测评满意度达98.5%。

此外，该局组织30周岁以下青年干部开展高频事项剧本创作，围绕“高效办成一件事”，结合办事群众的真实需求，创作情景剧本22部，涵盖企业开办、教师资格证申领、施工许可等高频领域，有效减少重复咨询。大家纷纷点赞：“把审批流程编成情景剧本，不仅好记易懂，给群众讲解时也更生动了！”青年干部们化身“编剧”“演员”，用鲜活的场景、通俗的语言，把复杂的审批流程变得简单易懂，让便民政策真正走进群众心里，目前，窗口咨询更加精准高效，高频事项群众疑问一次性解答到位，重复咨询现象明显减少。

一系列培训与实践活动，推动学习成果高效转化为服务实效：建设项目审批股青年助力国家级建设项目审批标准化试点顺利通过验收；农林事务审批股创新涉水项目审批，企业办事时长缩短15天，审批提速50%；统一出证股、商事登记审批股通过培训推动审批流程优化12项、平均审批时限压缩58%，“个转企”办理量同比增长45%，全周期帮办代办服务实现全覆盖，企业群众满意度提升至99.2%。

下一步，宁津县行政审批服务局将深耕优化青年成长沃土，让更多青年干部成长为政务服务“行家里手”，以“津事今办”的温度和速度为优化营商环境、推动县域经济高质量发展注入强劲青春动能。（通讯员 崔家旺）