共筑消费新生态！2026年淄博市首场消费体察专项活动正式启动

5月15日下午，淄博市消保委、市市场监管局联合周村区消保委、周村区局共同组织的“放心消费在淄博・共筑消费新生态——2026年淄博市消费体察行”活动举行。由市人大代表、市政协委员、消费者代表以及相关媒体组成的体察团，走进周村区3家放心消费集聚区和放心消费单元等重点消费场景，直观感受淄博消费环境提档升级的成果。市市场主体综合服务中心主任、市消保委常务副会长周琳，市局消保科、市消保委负责同志带队开展体察活动。

此次活动采用全景式探访、沉浸式体验、面对面沟通的方式，带领体察团成员深入企业、商业街区、实体门店，近距离了解企业经营管理模式、优质服务流程、产品质量管控标准等，体验全市放心消费创建工作的实效。

第一站：山东玉兔食品股份有限公司 

百年诚心“酿”就鲜美好品

消费体察团首站走进放心消费单元山东玉兔食品股份有限公司，探访玉兔信芳园酱醋文化博物馆，浓厚百年酿造底蕴扑面而来。馆内百年经营古训，彰显企业坚守诚信经营的优良传统，更是践行放心消费理念的真实体现。

展馆全方位展现传统酿造技艺与现代生产融合发展历程。企业紧扣放心消费创建要求，从严选原料、规范标准化生产，到成品严格质检，全流程严守食品安全与产品质量，切实筑牢消费安全防线。大家详细了解企业产品研发理念与质量管控模式，实地观摩食品生产全流程，感受这家本土老字号企业深耕实业、以匠心铸就优品，靠诚信擦亮品牌，以创新紧跟市场需求的发展理念。

第二站：周村古商城 

“法律+维权”新模式守护放心消费

第二站，体察团来到“放心消费商圈”周村古商城，来到游客中心内部，山东建强律师事务所消费维权服务站率先映入眼帘，这是周村区近年来探索“法律+维权”新模式、推动消费纠纷专业化化解的生动缩影。

近年来，随着消费者对专业法律支持的需求愈发迫切，周村区消保委联合区司法局，筛选专业能力强、社会责任感突出的律师事务所，首批在7家律所建立消费维权法律服务站，结合消费纠纷高发区域特点，重点在周村吾悦广场、红星美凯龙周村店、周村古商城景区3个人员密集、消费集中的场所设立律师调解室，将法律服务延伸至消费一线；特别是在周村古商城景区，组织部分律师组建志愿维权服务队，针对游客消费维权需求提供“一站式”服务，形成了“全域覆盖、重点突出、便捷高效”的消费维权法律服务网络。

穿行于大街小巷，古色古香的店铺琳琅满目，传统美食香气四溢，货架上的每一件商品都做到了明码标价，价签规范整洁。不少店铺门口还贴着“先行赔付”告知书，提示消费者如遇纠纷可凭购物凭证到景区消费维权服务站快速处理。古商城主要街巷的显眼位置，还设有“投诉公示二维码”，游客动动手指就能反映问题，体察团随机询问了几位正在购物的外地游客，他们纷纷表示：“价格透明，买东西心里有底。”

第三站：山东福王家具有限公司 

木韵匠心“雕琢”品质生活

体察团第三站抵达山东福王家具有限公司。大家走进福王红木博物馆，近距离观察精工打造的古典红木家具，了解珍稀木材文化底蕴，细细品味榫卯传统匠心工艺，沉浸式感受本土特色家居产业深厚的文化底蕴。体察官围绕家具消费中的材质鉴别、售后服务、维修保障等消费者普遍关心的问题，与企业负责人进行了深入交流。福王家具相关负责人表示，福王家具将持续贯彻“放心消费”要求，以更高标准服务消费者。

放心消费“底色” 绘就城市温度

消费是激活城市发展活力的重要引擎，而安心舒心的消费环境，不仅是提振消费信心的关键抓手，更是一座城市文明底色与服务温度的生动体现。自去年以来，淄博市深入推进放心消费建设，培育“放心消费单元”涵盖2.6万个经营主体和54个集聚区，打造50余家放心消费诚信标杆。为全市经济社会高质量发展注入了强劲消费动能，彰显了“人好物美心齐”的淄博城市品质。

“提升消费品质”不只是一句口号，更是一份沉甸甸的责任。淄博市消保委表示，未来将持续创新消费体察活动形式，紧盯群众关切的消费领域，充分发挥“放心消费体察官”的社会监督作用，压实企业主体责任，畅通消费监督渠道，构建“企业自律、行业自治、社会监督、政府监管”的消费维权共治新格局。致力于让每一位淄博市民和八方游客都能吃得安心、买得放心、用得舒心，让“放心消费在淄博”成为这座城市最温暖的底色。

大众新闻·齐鲁壹点 赵原雪 胡允鹏