山东移动茌平分公司：关爱残疾人 让爱满格传递

在第36次全国助残日来临之际，山东移动茌平分公司积极践行央企社会责任，围绕“关爱残疾人 让爱蔓延”主题，开展全国助残日系列宣传活动，通过现场咨询、知识普及、便民服务等形式，向社会传递对残疾群体的关怀与温暖，助力营造扶残助残的良好社会氛围。

活动现场，茌平移动志愿者们身着志愿马甲，在广场设置宣传服务点，通过悬挂主题展板、发放宣传手册、现场讲解等方式，向过往群众普及残疾人保障政策、无障碍通信服务、网络安全与反诈知识等内容。志愿者们耐心为群众答疑解惑，讲解针对残疾群体的优惠通信套餐、无障碍服务举措，帮助有需求的群众了解如何便捷办理相关业务，切实打通服务残疾人的“最后一公里”。

针对老年及残疾群体易遭遇电信诈骗的特点，志愿者结合典型案例，用通俗易懂的语言讲解养老诈骗、虚假中奖等常见骗局，提醒大家提高警惕，守护好个人财产安全。同时，现场设置法律咨询台，为群众提供政策解读与法律援助指引，帮助残疾群体了解自身合法权益，增强依法维权意识。

活动中，志愿者们还主动为有需要的群众提供手机使用指导、网络问题咨询等便民服务，手把手教老年人和残疾朋友使用智能手机、操作移动APP，讲解无障碍功能的使用方法，帮助他们更好地融入数字生活。

未来，山东移动茌平分公司将持续聚焦残疾群体需求，不断优化无障碍通信服务，常态化开展扶残助残公益活动，用暖心服务为特殊群体搭建沟通桥梁，让爱与温暖通过信号传递到每一个角落，助力构建和谐友爱的社会环境。