解放路街道数据赋能“一表通”，解锁基层治理新效能

解放路街道在市、区大数据局的指导下，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦基层治理“填表多、重复报、数据孤岛”等痛点难点，聚力推行济南市“一表通”系统应用。通过打通数据壁垒、优化服务流程、提升治理效能，推动基层治理从“机械繁琐”向“高效精准”转型，让基层工作者从繁杂台账中解放出来，将更多精力投入到为民服务的“最后一公里”，为基层治理轻量化、智能化发展提供了实践路径。

聚焦痛点破题，打通数据壁垒堵点

街道地处济南中心城区，辖区面积2.06平方公里，常住人口3.38万人、流动人口6600人，人口密度大、老龄化程度高，民生服务需求多样，基层数据庞杂分散，长期面临“数据孤岛”困境。以往工作中，仅老年人相关报表就达30余张，同一信息需在不同表格重复填报，大量人力物力耗费在机械性录入中；遇到紧急任务时，1000余条信息需全员加班，通过反复传输文件仓促应对；户籍、人口等关键数据因基层无调用权限，只能依赖网格员人工上门抄录。“一表通”上线以来，坚持问题导向，打破部门壁垒、层级壁垒和数据壁垒，整合构建基层可调用、可复用的“数据仓库”，推动“死数据”向“活资源”转化，从根本上破解基层数据管理瓶颈。截至目前，街道年度报表数量从近600张压减至64张，为基层治理减负增效筑牢数据基础。

聚焦流程优化，构建数据赋能路径

街道依托“一表通”系统，坚持系统思维，从流程整合、数据激活、服务升级三个维度发力，推动基层治理实现质的飞跃。流程整合方面，将30余张繁杂的老年人相关报表整合为《高龄老人信息台账》，建立“一次采集、统一上报、动态更新”的长效机制，目前已精准维护1400余名高龄老人信息，实现数据高效共享与精准管理。数据激活方面，上线“数据比对”功能，深度对接上级户籍数据，工作人员只需一键导入模板即可完成信息自动核验，累计发起数据比对1200余次、核实户籍信息73万余人次，彻底告别人工抄录时代，大幅提升数据核对效率。服务升级方面，启用“数据预警”功能，对高龄独居老人、低保对象等重点群体实施动态监测，累计推送21类数据1.2万余条预警信息，推动网格员从“大海捞针式”排查转向“精准化”上门服务，让民生服务更具针对性、更有温度。

聚焦实效落地，彰显基层治理温度

“一表通”的实施，切实推动基层治理提质增效，让政务服务更高效、更便民。街道依托系统创新开发“善e解”平台，搭建大数据融合应用模型，推出“大数据+精细服务”模式，以数据赋能实现“政策找人、服务找人”。在义务兵役登记中，精准锁定18周岁适龄人员并推送提醒，替代传统人工逐户摸排模式，大幅提升登记效率。在惠民补贴发放工作中，准确筛选即将年满80周岁的辖区户籍居民，通过“一对一”主动服务实现居民“无缝享受”政策红利。截至目前，“数据仓库”累计汇聚治理数据4.3万条，为政务服务、人员管理提供坚实数据支撑。

下一步，街道将持续以数据赋能引领基层减负增效，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”转型，切实解决居民急难愁盼问题，推动基层治理向智慧化、精细化转型升级，为提升基层治理体系和治理能力现代化水平探索数字化路径。