济阳街道电苑社区开展“入户走访听民生 民情民意暖民心”活动

为进一步拉近与辖区居民的距离，精准掌握居民急难愁盼问题，畅通民情民意沟通渠道，近日，济阳街道电苑社区组织网格员深入开展入户走访活动，主动下沉一线，走进居民家中，与群众面对面交流、心贴心沟通，切实把服务送到居民家门口，把民意收集在基层一线。

走访过程中，网格员穿梭于小区楼栋、居民院落之中，以拉家常的方式与居民亲切交谈，详细了解居民的家庭生活状况、实际需求、意见建议以及遇到的困难问题。针对居民关心的社区环境、治安管理、便民服务、养老医疗、矛盾纠纷等各类问题，网格员耐心倾听、认真记录，逐一建立民情台账，做到民情信息底数清、情况明。同时，网格员借助走访契机，向居民普及反诈防骗、消防安全、垃圾分类、政策法规等相关知识，提醒居民提高安全防范意识，主动讲解社区最新工作动态与便民服务举措，让居民及时了解社区服务。

此次入户走访，不仅精准收集了民情民意，更拉近了社区与居民之间的距离，让居民真切感受到社区的关怀与温暖。

下一步，将持续把入户走访作为常态化工作，不断优化民情收集、问题处置、反馈回访的工作流程，用心用情解决居民实际问题，切实把民情民意转化为为民服务的实际行动，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。

（通讯员 李亚非）