办好助餐实事、筑牢民生温度！平度市同和街道解决老人就餐难诉求

平度市同和街道接平度市民通过12345热线反映，所属高平路社区上海花园小区周边居家养老服务站（老年助餐点）存在菜品供应不足问题，引发就餐老人争抢，希望相关部门协调增加菜量，保障老人就餐需求。

“民以食为天，养老食为先”，老年助餐服务是保障老年人晚年生活的重要民生工程，直接关系着辖区老年群体的幸福感与获得感。接到群众诉求后，平度市同和街道予以高度重视，第一时间启动调查处理，着力高效解决老年群体用餐诉求。

经调查落实，高平路社区居家养老服务站由青岛一加香禾餐饮管理有限公司统一配餐，每周运营5天。4月20日，同和街道民政办工作人员第一时间联系助餐点负责人核实情况，并明确要求对菜量不足问题进行整改。

高平路社区居家养老服务站立足辖区老人用餐需求，将助餐点定位为普惠型助餐，一方面每日公开公示当日食谱，接受就餐老人监督；另一方面根据就餐人数动态调整菜品供应量，加大了菜品准备量。该普惠性助餐午餐定价为7元/份，并按照上级财政补贴政策，对符合条件的老年人实行优惠减免，相关群体个人仅需承担1元，切实减轻了老年群体的用餐负担。

4月27日，同和街道安排工作人员开展整改情况“回头看”专项督查，前往助餐点对整改结果进行现场查验，当前整改效果良好，相关菜品供应充足，未再出现老年人争抢菜品情况。

民生无小事，枝叶总关情。平度市同和街道将以此问题为契机，进一步健全老年助餐服务监督长效机制，督促各居家养老服务站完善老年人用餐反馈评价机制，及时响应老年群体用餐需求，持续优化助餐服务质量，让辖区老人吃得安心、吃得舒心，把老年助餐这项民生工程真正做成暖民心的幸福工程。

（大众新闻·大众日报记者  薄克国）