滨州医学院烟台附属医院：一抹“志愿红”，让医疗更有温度

在滨州医学院烟台附属医院，有这样一群人，他们身穿红马甲，穿梭在门诊大厅、自助机旁、病房走廊，用微笑传递温暖，用行动诠释奉献——他们就是医院的志愿者。无论是引导患者挂号缴费，还是搀扶老人上下楼梯，或是在候诊区递上一杯温水、解答一句咨询，他们用点滴善举，为冰冷的医疗环境注入浓浓的暖意。

为进一步提升患者就医体验，医院自2014年启动志愿服务工作，目前已组建9支特色志愿服务队伍。为凝聚志愿服务精神，医院精心打造并推出“暖心医+”志愿服务品牌。“暖心医+”以“温暖医疗”为核心理念，着力提升医疗服务的人文温度。其logo由爱心、红十字、双手及房子四个元素组成，凝聚了多重含义：标识主体采用国际通行的红色十字，彰显医疗行业的专业属性；红色爱心代表着医者仁心；掌心上的房子，既是家的样子、也是“+”的谐音，代表着多支队伍互相协助、多项工作协同推进，同时更代表着医院是个温暖的大家庭；双手代表着每位志愿者的参与和奉献，代表着医院的发展需要大家共同努力。

志愿服务队伍期待更多有爱心、有热情、有责任感者加入，成为“暖心医+”的践行者。在这里，您不仅能收获帮助他人的快乐，更能深刻体会“医者仁心”的崇高内涵。无论您是学生、退休职工，还是热心市民，只要有爱心、有耐心，都诚挚欢迎您的加入。擦亮“暖心医+”服务品牌，构建和谐医患关系，为建设有温度的医院贡献一份力量！

（来源：滨医烟台附院）