核心价值观我践行丨“全流程”服务+“硬杠杠”监督 招远市泉山街道红白理事会“理”出文明节俭新风尚

大众网记者 薄晓娜 通讯员 商耀升 烟台报道

“事前宣传引导、事中服务监督、事后总结反馈，一场红白事下来能省不少钱！”在招远市泉山街道，提起红白理事会，村民们纷纷竖起大拇指。泉山街道以村规民约修订为切入点，同步建强红白理事会队伍，积极吸纳老党员、老干部、热心群众以及餐饮总管加入理事会，将移风易俗的“软任务”转化为“硬约束”。该街道通过推行“事前报备、事中监督、事后评议”全流程管理，让红白事办事有标准、服务有温度、监督有力度，有效遏制大操大办、铺张浪费、低俗闹婚等陈规陋习。

事前报备：签下“承诺书” 定下“明白账”

“以前办事，大家都怕丢了面子，讲排场、比阔气。现在统一标准，我们照着办就行了。”街道某村一位刚办完儿子婚宴的村民感慨道。街道推行“红白事主动报备制度”，村民计划举办婚丧嫁娶事宜时，需提前向村（社区）红白理事会报备，详细说明宴请人数、桌数、菜品标准、礼金上限等。

事中监督：现场“把脉问诊” 叫停“越线行为”

办事当天，红白理事会成员全程现场指导监督。一方面提供“帮办”服务，协助村民联系餐厅、司仪、车辆、摄像等，既保证服务质量，又帮助压低价格；另一方面履行“监督”职责，对菜品数量、烟酒价格、礼金数额、仪式时长等进行现场记录，一旦发现超标准、搞攀比、低俗闹婚等苗头，当场劝阻叫停。

事后评议：群众“打分评价” 提升“满意度”

红白事结束后，邀请村民代表和办事户主共同召开“红白事评议座谈会”。由办事户主对理事会成员的服务态度、指导效果进行“满意度打分”，同时，村民代表对本次办事是否违反村规民约、是否存在浪费行为等进行公开评议。

全流程管理推行以来，泉山街道红白事“攀比风”“浪费风”得到根本扭转，低俗闹婚、大摆“流水席”等不文明现象基本绝迹，“婚事新办、丧事简办、余事不办”成为全街道群众的自觉行动。下一步，泉山街道将持续深化红白理事会全流程管理模式，不断丰富服务内容，强化宣传引导，让文明新风更加深入人心。