邹平市黛溪街道：办好民生微实事 提升群众幸福感

大众网记者 韩金枝 通讯员 姜睿芯 邱宁 滨州报道

邹平市黛溪街道秉持“事小情真黛溪办好”的工作理念，聚焦群众身边小事、难事、烦心事，用情办好民生实事，将治理效能转化为群众可感可及的获得感、幸福感、安全感，走出了一条老城区精细化治理的特色路径。

工作人员耐心指导居民填写材料

快办细办解民忧，小微实事暖人心。在黛溪街道，民生福祉藏在街头巷尾的细微之处，是群众看得见、摸得着、感受得到的实在变化。黛中社区工作人员日常巡查时发现邹平市人民医院小区门口路面塌陷，当即设置警示标识，同步对接职能部门协调维修，在最短时间内消除安全隐患；环山社区聚焦磷肥厂小区雨后积水难题，统筹资源加装落水篦、铺设排水管道、硬化路面，彻底解决群众生活困扰；中兴社区在完成自来水改造工程后，主动排查隐患，协调移位落水管，保障水表井安全运行……2025年以来，街道累计办结各类民生实事2000余件，覆盖居民衣食住行全领域，办理数量创历史新高。

老旧小区多层楼房加装电梯，提高群众生活便利度

高标准实施二次供水改造项目

多部门联合开展"空中飞线”整治行动

精准施策惠民生，温情服务保安居。聚焦人居环境优化改善，街道持续推进精准化整治工作，东明社区组织人员修剪小区遮挡树木，改善低层住户采光条件；佳苑社区开展“清癣除胶”专项行动，清除各种小广告。针对老城区“空中飞线”安全隐患，街道联合通信、电力等部门开展线缆专项整治行动，目前已完成67个老旧小区、12条背街小巷的“飞线”整治工作。聚焦民生基础设施短板，街道大力推进二次供水改造、雨污管网更新等民生工程，彻底解决老城区管道老化、漏水停水、雨污混流等问题。近年来，街道累计完成193个老旧小区改造，覆盖建筑面积132万平方米，惠及群众1.3万余户；硬化修补破损路面5000余平方米；建立管网常态化巡查机制，持续完善城市功能，推动老城区宜居品质不断提升。

东城社区特色文艺活动丰富群众文化生活

绣花精治破难题，创新赋能优格局。街道下足“绣花功夫”推进精细治理，以机制创新提升治理效能。结合群众实际需求，打造“一社区一品牌”治理模式，推动基层治理取得实效。东城社区将常态化大走访活动与“三长两书记”工作机制深度融合，发动党员、楼长、单元长及热心群众参与社区治理，把服务力量延伸至楼栋、单元。在此基础上，街道创新推行城市小区“三类三级”管理模式，按照小区实际建成年份、基础设施配套、居民生活需求划分为基础型、提升型、精品型不同类型小区，实施差异化服务、精准化管理。推行小区党支部书记专业化管理机制，通过系统选拔、培训、考核，建强基层善治队伍。同时，因地制宜打造“幸福食堂”，有效解决独居、空巢老人就餐难题，让老年群体每天都能吃上热乎饭、暖心饭。

东明社区的“马扎”议事会成为收集群众诉求的有效载体

建章立制求长效，实干笃行践初心。街道构建全链条民生服务体系，持续深化“暖心惠民”常态化大走访活动，推动服务模式从“群众找我”向“我找群众”转变。街道工作人员深入辖区3.4万余户居民家中，“面对面”倾听群众心声，建立民生实事办理台账，实行销号管理，确保民生诉求收集精准、问题解决高效。同时，搭建“线上+线下”“日常+集中”全方位收集网络，线上依托社区微信群、政务平台畅通诉求渠道，线下通过常态化走访、网格巡查、居民议事会倾听群众心声，配套24小时民生服务热线等举措，实现诉求收集“无遗漏”。在协同共治上，整合社区、物业等力量，构建党建引领、多方联动的治理格局，针对跨部门复杂问题，实行联席会商制度，统筹资源合力攻坚，做到紧急事项即时处置、复杂问题限期反馈进展，以高效响应守护好群众切身利益。

“街道将持续践行‘事小情真黛溪办好’工作理念，以更有温度、更强力度、更具精度的民生服务，不断夯实群众安居根基，全面提升广大群众的获得感和幸福感。”黛溪街道党工委书记段振强表示。