巨野县龙堌镇：“龙心愿”润万家 绘就乡村治理新图景

大众网记者 王奉国 巨野报道

在巨野县龙堌镇的乡村街巷、田间地头、村居小院，总有一群奔走忙碌的身影，他们来自各行各业，覆盖各个年龄阶层，扎根基层、贴近群众，活跃在民生服务一线，坚守在乡村建设前沿，守护在邻里相伴日常。巨野县龙堌镇“龙心愿”志愿服务项目以点点志愿微光汇聚暖心星河，探索出一条“志愿赋能民生、服务深耕治理、文明浸润乡土”的乡村善治新路径。

党建铸魂 筑牢志愿服务扎根乡村的“红色主心骨”

龙堌镇始终把党的领导贯穿志愿服务全流程、各环节，以党建为统领，以阵地为支撑，以队伍为骨干，构建横向到边、纵向到底的志愿服务组织体系。项目自2024年4月启动以来，按照“镇级建总队、村居建阵地、领域建队伍”思路，搭建“1+47+N”志愿服务矩阵——1个镇级志愿服务总队、47个村居志愿服务站点、N支特色专项服务队，实现镇村全覆盖、群众全触达。

截至目前，全镇注册志愿者达2400余人，常态化活跃志愿者1374名，形成“镇党委统筹、新时代文明实践所牵头、多部门协同、全社会参与”的工作格局。依托“雪亮工程”“云上龙堌”“村村响”等智慧平台，整合综治、文化、司法、卫健、农技等资源，建立线上点单、线下响应、快速调度、闭环落实机制，让志愿服务有速度、有力度、有温度。项目累计开展各类志愿服务活动1260场，惠及群众近万人次，成为党建引领基层治理、深耕民生福祉的响亮名片。

精准滴灌 织密心系千家万户的民生服务“同心圆”

志愿服务的初心，是聚焦群众所需、回应群众所盼。龙堌镇摒弃粗放式服务模式，推行“群众点单、志愿接单、组织派单”闭环服务模式，精准打造生产帮扶、特殊关爱、文明润心三大特色服务矩阵，把暖心服务精准送到群众心坎里，让民生关爱浸润乡村每一个角落。

纾困解忧，守护群众生产烟火。聚焦农忙时节劳动力不足、农机调度难、后勤保障弱等实际问题痛点，组建“红色收割机联盟”，整合农机50台、运输车辆110辆，提供农机调度、设备维修、田间送餐、油料补给等一站式助农服务，全力保障秋收秋种、稳产增收。同步开展健康义诊、政策宣讲、法律咨询、反诈宣传等便民服务，举办法治讲座15场、公益义诊12次，面对面解决群众生产生活难题，让便民服务常态长效。

老幼有所养，邻里有温情。龙堌镇聚焦老年人、未成年人、妇女等特殊群体，常态化开展“情暖夕阳 爱在龙堌”专项关爱行动，用精细化、个性化服务温暖特殊群体。为留守老人、独居老人提供上门理发、健康体检、陪聊陪护、日常代办、集体过生日等定制化服务；面向妇女开展《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反家庭暴力法》等普法宣讲，提升维护权益意识与自我保护能力；组织少先队员志愿者走进养老机构、走访独居老人，以童真陪伴传递尊老爱老新风尚，让特殊群体时刻感受到党和政府的温暖。

以文润乡，涵养淳朴文明乡风。依托新时代文明实践站（所），以文体活动、文明实践为抓手，丰富群众精神文化生活。结合传统节日与群众需求，举办春节联欢晚会、乡村体育大集、拔河比赛、武术展演等文体活动，吸引2000余名群众参与；持续深化人居环境整治、“我们的节日”等主题活动，以文化人、成风化俗，涵养文明乡风，实现乡村环境与精神气质同步提升。

品牌赋能 激活长效发展“新动能”

龙堌镇坚持走品牌化、专业化、制度化发展路径，破解基层志愿服务“碎片化、短期化、不规范”难题，推动志愿服务从“做了”向“做好、做优、做久”转变。

聚焦矛盾纠纷化解、法治宣传等基层治理痛点，培育“老王说法”金牌志愿服务队，由镇司法所长牵头，下沉村居开展法律咨询、邻里调解、普法教育等服务，累计化解各类矛盾纠纷131起，实现“小事不出村、大事不出镇”，把风险隐患化解在萌芽、化解在基层。持续精准引进医疗、法律、心理、农技等专业人才资源，常态化开展专项技能培训，全面提升志愿队伍服务能力。

常态化组织志愿者无偿献血公益活动，2025年11月单次无偿献血量达14000毫升，志愿者们主动奉献、大爱无私，用汩汩热血传递乡村温情，用实际行动诠释新时代志愿服务的奉献与担当。

为避免志愿服务“一阵风”，龙堌镇搭建起志愿者注册、专业培训、日常管理、考核评优、积分激励的全链条闭环机制，通过星级志愿者评定、年度志愿榜样评选、志愿服务积分兑换等暖心举措，让志愿者的每一份付出都被看见、被认可，极大激发了群众参与志愿服务的主动性、积极性。

微光点点，聚而成炬；初心不改，久久为功。如今的龙堌镇，志愿服务早已融入日常、化作经常。田间地头有志愿帮扶的身影，村居小院有温情守护的陪伴，街巷田间有文明新风的流淌。“有时间做志愿者、有困难找志愿者”已经成为全镇群众的思想共识和生活新风尚。龙堌镇“龙心愿”志愿服务项目用点滴坚守诠释初心使命，以党建为红帆，以志愿为微光，以服务暖民心，用温情服务凝聚民心力量，让志愿之花绽满乡村大地，为党建引领基层治理提质、乡村全面振兴赋能绘就出最温暖、最动人的民生答卷。