擦亮“舜山绿”品牌 深耕拥军优属底色——千佛山街道退役军人服务站打造暖心退役军人服务样板

千佛山街道退役军人服务站坚持以党建为引领，立足“尊崇军人、关爱老兵、服务优抚、赋能担当”工作主线，深耕“舜山绿”退役军人特色服务品牌，锚定“阵地提质、服务提优、赋能提效”三大核心，用心用情做好退役军人服务保障工作，把拥军情怀做细、优抚服务做实、老兵作用做强，逐步形成标准化、精细化、特色化的基层退役军人服务工作体系，让尊崇之花在辖区遍地绽放。

阵地提标：打造“一站式、多元化、有温度”拥军服务阵地

服务站坚持阵地为先、服务为基，以标准化建设、特色化提质为思路，构建全覆盖、便民化、暖心化的退役军人服务阵地体系。依托街道党群服务、退役军人之家、社区基层治理现有资源，搭建“1站多点、全域覆盖”拥军服务格局，创新推行135工作法，以街道退役军人服务站为主阵地，以退役军人之家为暖心驿站，以社区服务点位为前沿触角，织密全域联动、上下贯通的拥军服务网络。规范完善来访接待、政策咨询、权益维护、优抚办理、荣誉展示等功能区域，打造退役军人“专属服务港湾”。

联动社区服务点位、红色教育基地、新时代文明实践阵地，延伸服务触角、拓宽服务场景，将红色研学、思政教育、老兵宣讲、志愿服务融入阵地建设，让阵地既是业务办理的“服务窗口”，也是老兵团聚的“暖心家园”、党性淬炼的“红色课堂”。同时，完善退役军人之家荣誉墙、老兵风采展示区等特色场景，常态化开展光荣牌悬挂、荣誉宣讲、老兵座谈等活动，厚植尊崇氛围。通过阵地功能升级、场景氛围提质、服务流程优化，真正实现退役军人办事“就近办、一次办、暖心办”，持续擦亮“舜山绿”基层拥军服务硬招牌。

服务提质：构建“精准化、暖心化、专业化”优抚服务体系

立足退役军人多样化、个性化、常态化需求，以“舜山绿”暖心服务为载体，创新服务模式、细化服务举措，推动退役军人服务从“粗放式”向“精准式、贴心式、定制式”转变。建立“需求摸排、分类建档、精准服务”闭环工作机制，常态化开展辖区退役军人、现役军属、优抚对象走访摸排，精准登记就业创业、权益保障、困难帮扶、心理疏导等需求，建立一人一档、动态更新，实现靶向服务、精准滴灌。

聚焦政策落地暖心办，常态化开展思想政治引领、就业创业赋能、优抚帮扶暖心、走访慰问尊崇、权益维护护航。把退役军人关心的各类政策送到家门口、讲到心坎上。聚焦重点群体贴心帮，针对高龄老兵、残疾退役军人、困难军属等特殊群体，开展上门认证、代办帮办、慰问帮扶、心理关怀等暖心服务；针对现役军人家庭，落实拥军优属举措，解决军属后顾之忧。依托八一建军节、春节、烈士纪念日等重要时间节点，常态化组织老兵座谈联谊、主题纪念、拥军联欢、致敬老兵等特色活动，搭建退役军人沟通交流、互帮互助、凝心聚力的优质平台，持续增强辖区退役军人及优抚对象的归属感、幸福感、尊崇感。

赋能提效：激活“能担当、善作为、勇争先”老兵志愿服务

立足“舜山绿”志愿服务品牌，搭建“一核四联N支撑”工作体系，深挖退役军人“退伍不褪色、退役不退志”红色力量，推动退役军人从“服务对象”转变为“志愿服务生力军”。整合辖区优秀退役军人、党员老兵、优秀军属等优质力量，组建舜山绿退役军人志愿服务队，打造专业化、规范化、特色化老兵志愿队伍。

推行“老兵带骨干、党员作先锋”工作模式，引导退役军人主动投身基层治理、文明创建、应急值守、矛盾调解、政策宣讲、志愿服务等重点工作，在网格治理、便民服务、抢险志愿服务中亮身份、当先锋、作表率。搭建老兵宣讲平台，选拔政治素质高、阅历丰富的老兵担任红色宣讲员，开展红色故事宣讲、国防教育、思政宣讲活动，传承军旅精神、厚植爱国情怀。

同时，精准赋能退役军人成长发展，常态化推送就业岗位、创业扶持、技能培训信息，助力退役军人就业创业、成才成长。通过全方位培育、多场景赋能、常态化实践，持续激活退役军人红色动能，让“舜山绿”成为志愿服务最亮眼的底色，打造党建引领、拥军惠军、赋能治理的千佛山退役军人服务样板品牌。