从“被服务”到“被看见” 华瑞园社区打造“幸福邻里”新样本

当镜头定格下社区老人绽放的笑颜，当相框封存起邻里共庆生辰的温情时刻，淄博高新区四宝山街道华瑞园社区用“光影+服务”的创新实践，为社区服务品牌建设写下生动注脚。

5月20日，社区联合艾米摄影开展“岁月留影 共贺生辰”主题活动，不仅让居民感受到“家”的温暖，更引发我们思考：社区如何通过服务品牌打造，让社区成为居民心灵的栖息地？

镜头里的温情：从个体幸福到社区共鸣

活动现场，艾米摄影团队耐心引导居民调整姿势、整理妆发，捕捉他们最自然的笑容。家住华瑞园小区26号楼的王淑文感慨：“平时忙于照顾家庭，很少有机会拍艺术照。这次社区不仅免费拍照，还送了相框，照片里的我笑得特别开心，这份礼物比任何物质都珍贵！”

不少居民还说：“社区记得我们的生日，还专门为我们拍照，让我们觉得自己没有被遗忘。”这种“被看见”的幸福感，正是活动最动人的意义——通过镜头语言，让每位居民感受到自己是社区大家庭的重要成员。

服务中的治理：从“单向给予”到“双向奔赴”

华瑞园社区相关负责人还透露，活动筹备阶段通过网格群征集居民需求，发现“中老年人对仪式感的需求强烈，但缺乏实现途径”。

基于此，社区联合摄影机构定制了“艺术照+相框”的服务套餐，既满足居民对美的追求，又通过实体照片的留存增强情感联结。这种“精准供给”的服务模式，体现了社区治理的转变。

治理中的创新：从“活动举办”到“品牌打造”

“岁月留影”活动是华瑞园社区“幸福邻里”品牌建设的缩影。今年以来，社区通过“需求清单+资源清单+服务清单”的三单机制，联动辖区企业、社会组织等自治共同体成员，已推出“银龄学堂”“健康驿站”等多个品牌项目，形成“月月有主题、周周有活动”的服务格局。

“我们希望通过仪式感的传递，让社区不仅是居住的地方，更是能提供情感支持、实现自我价值的家园。”华瑞园社区相关负责人还表示，这种品牌化、系列化的服务模式，有效提升了居民对社区的认同感和归属感。

温情永续：从“瞬间感动”到“长效关怀”

活动结束后，社区将照片制作成电子相册在网格群分享，并计划在党群服务中心设立“幸福墙”，长期展示居民的生日照。居民王淑文表示：“这张照片我会挂在客厅最显眼的位置，每次看到都会想起这份温暖。也希望社区能多办这样的活动，让我们这些老邻居多聚聚、多笑笑。”

“岁月留影”活动以光影为媒、以服务为桥，不仅为居民留下了美好的生日记忆，更探索出一条“服务—治理—共情”的社区建设路径。未来，华瑞园社区将继续以居民需求为导向，创新服务形式、丰富服务内容，让更多“瞬间感动”转化为“长效关怀”，让社区成为居民安心、暖心、舒心的幸福港湾。

（大众新闻·鲁中晨报记者 康嵩 通讯员 王天琦 尹爱媛）