即墨区通济街道开展 “政务通济民生”政府开放日活动

大众网记者 徐宏达 青岛报道

为进一步搭建政府与群众之间的沟通桥梁，切实打通联系服务群众的“最后一公里”，5月16日，通济街道组织开展“政务通济民生”主题政府开放日活动。

据介绍，此次活动邀请了通济街道人大代表、政协委员以及市民代表等20余人走进街道工作现场，以“现场观摩+座谈交流”为主线，通过沉浸式体验与面对面沟通，全方位展示了通济在社会治理、经济发展等方面的工作成效。

首先，组织代表们走进通济街道社会治理中心，在街道工作人员的引导下，分区域参观了“一站式”服务大厅、矛盾调解室、心理咨询室、网格化管理平台等核心功能区。工作人员详细介绍了各功能区的运行机制、服务流程及近年来取得的成效。本次活动创新设置“我来当一次网格员”微体验环节，在工作人员的指导下，部分人大代表及群众代表亲自动手，通过移动终端模拟上报了一项关于井盖破损的简易事项。工作人员即时演示了该事项从上报、系统分派到责任部门接单处置的全过程闭环流程，让代表们直观感受到了“数字赋能”下网格化管理的快速响应与高效协同。

随后，代表们听取了街道上年度街道重点项目建设情况以及社会治理重点任务完成情况。围绕“优化营商环境与中小企业服务”及“矛盾纠纷源头治理与网格化效能提升”两大主题，与会的代表们结合自身经历与观摩感受，就简化小微企业办事流程、加强网格员业务培训、建立物业纠纷快速调解机制等提出了宝贵的意见建议。

下一步，通济街道将以此次“政府开放日”活动为契机，持续推动政务公开工作走深走实，把群众的“金点子”转化为治理的“实举措”，在回应关切、优化服务中提升政府工作透明度，努力绘就通济发展新篇章。