山东 10 万家医入驻企业微信,居民微信扫码即可触达
大众报业·齐鲁壹点 2026-05-20 17:28:57
"医生,孩子睡觉爱蹬被子,会不会着凉?" "老人最近失眠焦虑,能在家先看看吗?"
在企业微信里回复居民的微信咨询,已成为越来越多基层家庭医生的工作日常。
5 月 19 日是第 16 个"世界家庭医生日"。今年的《政府工作报告》明确提出"做实家庭医生签约服务",国家卫健委也鼓励应用即时通讯工具开展家医服务。就在今天,山东省正式上线全省"家医地图"——全省 103243 名家庭医生已入驻企业微信,居民通过定位即可添加附近的家庭医生为微信好友,是以"省"为单位推动家医数字化的实践。
放到全国坐标来看,由社区医生通过企业微信提供在线家庭医生服务的模式,已覆盖 15 个省、20 个地市、近 1800 个基层公卫中心。山东的全省覆盖,体现出这一模式正从"点上突破"走向"省级整建制推进"。

医生主动添加居民微信:医患关系的数字“连接器”
医患之间的"最后一公里",一直是基层公共卫生的难点。签了约,怎么联系?身边有家医,怎么找到?过去要靠纸质清单或单独 App,现在山东给出了一个新答案——
打开微信,定位附近,扫码就能加上家庭医生的企业微信。
103243 名家庭医生,全部入驻企业微信
5 月 19 日正式上线全省"家医地图"
居民无需下载新 App,用日常微信即可触达
医生侧通过企业微信进行咨询回复、随访提醒、健康宣教
"扫码加家医"已不再是新闻里的一个概念,而是 1 亿山东居民触手可及的服务方式。让每位居民都拥有一位"家庭医生好友",山东,正走在前面。
责任编辑:李华超
