莱芜区凤城街道花园社区：家医护航暖民心 便民服务送到家

2026年5月19日是第16个“世界家庭医生日”，莱芜区凤城街道花园社区卫生服务中心在戴花园枫林广场、嬴兴园社区，开展以“签约有实感，服务有温度”为主题的家庭医生签约服务宣传暨便民诊疗活动，将健康服务送到群众身边。

活动现场氛围浓厚，悬挂主题横幅、张贴国家卫生健康委统一海报，清晰呈现签约惠民政策。花园社区卫生服务中心家庭医生团队设立咨询台，用通俗语言解答居民关于签约服务、个性化服务包等疑问，破除认知误区。

活动现场免费为居民测血压、测血糖，对结果异常者提供“一对一”健康指导和用药建议，对检测结果异常的居民，当场给出针对性的健康指导和用药建议，提醒其定期监测、及时就医。活动现场还开通了签约服务“绿色通道”，中心工作人员现场协助居民办理签约手续，简化流程、提高效率，让居民足不出社区就能完成签约，真正践行“签约有实感，服务有温度”的活动主题，实现“服务零距离”。“以前觉得签约没用，今天医生不仅帮我测血糖，还细致讲解饮食和服务包内容，实惠又贴心，我当场就签了！”戴花园社区张阿姨满意地说。

聚焦老年人、慢性病患者等行动不便的重点人群，花园社区卫生服务中心各家庭医生团队主动延伸服务触角，开展“入户走访送健康”行动，打通健康服务“最后一公里”。中心家庭医生团队携带医疗设备上门进行健康评估、更新档案、调整用药，并讲解签约政策，打通健康服务“最后一公里”。

嬴兴园社区78岁的孟阿姨，常年患高血压、糖尿病且行动不便，子女在外。家庭医生团队将其纳入重点管护，定期上门监测身体、指导用药，让孟阿姨和子女都倍感安心。如今她的血压、血糖控制稳定，健康状况明显改善。

嬴兴园社区活动不便的逯大爷，此前对签约服务一无所知。家庭医生上门为他和老伴评估健康、定制专属方案，承诺定期随访，让他真切感受到家医服务的温暖：“不用奔波医院，家庭医生就是我们的健康靠山。”

此次活动不仅让辖区居民进一步了解了家庭医生签约服务的惠民政策，更切实感受到了签约服务带来的实惠与便利。下一步，花园社区卫生服务中心将持续细化重点人群健康管理措施，优化家庭医生签约服务模式，丰富服务内容，提升服务质量，推动家庭医生签约服务从“形式覆盖”向“实质服务”转变，为签约家庭提供预防保健、健康教育、慢性病管理等全方位、全周期的健康服务，让家庭医生真正成为居民身边的“健康守门人”，用专业与温情守护辖区群众的身心健康。（通讯员 刘秀燕）