无棣县海丰街道仁和家园小区的蝶变之路

大众网记者 刘蕊 通讯员 孟刚 滨州报道

老旧小区的治理，是城市发展的“民生考题”，更是温暖民心的“幸福答卷”。位于无棣县海丰街道棣州二路西的仁和家园，作为当地较老的商业小区，9万平方米的服务面积里，25栋住宅楼、57个单元承载着居民们对美好生活的期盼。曾几何时，这里也曾深陷老龄康养不足、幼儿托管缺失、管理粗放等治理困境，而如今，以党建为引领，以民心为导向，仁和家园实现了从“问题缠身”到“宜居舒心”的华丽蝶变，用实干与坚守，书写了老旧小区治理的生动范本。

党建引领聚合力，三方共治破困局。仁和家园的蝶变，始于党建引领的“红色引擎”，成于三方协同的治理合力。小区把党建引领作为治理核心，搭建网格党支部、业主委员会、物业公司“三方协同治理”模式，每月定期召开议事协商会议，聚焦居民急难愁盼集中研讨、闭环处置，深化县“双报到”单位联动机制，引导党员干部下沉一线、组建志愿服务队，常态化开展便民服务。在电动自行车充电棚建设期间，网格党支部牵头，联合业委会、物业公司多次召开现场协调会，广纳民意、共商方案、化解矛盾，赢得居民全力支持。此举有效凝聚了多方治理合力，让党建引领在基层落地生根，为小区蝶变筑牢了“红色根基”。

民声畅通优服务，精准攻坚焕新颜。为打通服务群众“最后一公里”，小区坚持以民为本，街道主动靠前，物业公司创新诉求收集方式，通过公告栏、业主微信群、入户走访等多种形式摸清居民诉求，推行项目经理接待日制度，建立“收集——交办——处置——反馈”闭环机制，实现事事有回音、件件有着落。同时，针对基础设施老化、配套不完善等痛点，街道精致城市工作专班深入调研摸排，依托“3+N”设施协同改造模式，协调多方推进供水改造升级，安装16组电动自行车充电棚，同步开展绿化修剪、污水池清理、智能化设施完善等工作。既破解了民生服务堵点，又消除了安全隐患，让老旧小区“面子”焕新、“里子”提质，让“老居民”过上“新生活”。

建管并举强根基，民生赋能谱新篇。小区坚持“建管并举”，着力健全长效运维机制，推动治理从“集中整治”向“常态长效”转变。物业公司投入4万元更新维修门禁、监控等安全设施，实现80%区域监控覆盖，强化日常巡查、严格外来车辆登记，筑牢安全防线；协助业主6次申请维修资金，整治楼顶漏水、外墙脱落等问题，防范安全风险，同时完善物业人员配置、强化服务培训，提升服务专业化水平。此外，依托社区功能性用房开展老年义诊、健康宣讲等便民服务30余次，并建成打造微工厂、老年之家、儿童乐园3处，帮助二孩妈妈家庭就业，有效破解老龄康养、幼儿托管和家庭就业困境。小区12345政务服务热线投诉量直线下降，居民满意度、幸福感持续攀升，用长效治理与温情服务，书写了民生幸福新答卷。

从杂乱无序到井然有序，从矛盾突出到和谐宜居，仁和家园的蝶变，是党建引领基层治理的生动实践，是海丰街道提升民生福祉的缩影。未来，仁和家园将持续深耕治理细节，固化“三方协同”经验，补齐民生短板，让“幸福家园”的底色更浓、成色更足，为更多老旧小区治理提供可借鉴、可复制的实践路径，让每一位居民都能在烟火气中收获稳稳的幸福。