定陶农商银行：普惠金融进万家 暖心服务伴我行

大众网记者 刘陶然 通讯员 王文硕 菏泽报道

为切实打通金融服务“最后一公里”，让普惠金融阳光照亮每一个角落，定陶农商银行持续下沉服务重心，走进社区、乡村、商圈，开展多元化金融惠民服务，用实际行动践行普惠金融使命，让金融服务更接地气、更暖人心。

在社区，该行组建金融服务队，开展金融知识科普讲座，围绕反诈防骗、征信保护、理财规划、存款保险等群众关心的热点问题，用通俗易懂的语言讲解金融知识，帮助居民提升金融风险防范能力，守护好居民的“钱袋子”；现场提供业务咨询、社保卡办理、信用卡激活等便民服务，上门为老年群体办理业务，让群众少跑腿、好办事，感受实实在在的金融温暖。

在乡村，该行聚焦三农需求，加大涉农信贷投放，推广惠农贷款产品，支持种植养殖、农产品加工等乡村产业发展，助力农民增收致富；深入田间地头，了解农户金融需求，提供上门授信、便捷放贷等服务，解决农业生产资金难题，为乡村振兴注入强劲金融动力。

在服务细节中，该行始终秉持“客户至上”的理念，针对不同群体需求，提供差异化、人性化服务。为老年客户开设绿色通道，提供全程陪同服务；为小微企业主提供一对一融资顾问服务，量身定制金融方案；为广大市民推出多样化储蓄、理财产品，满足不同财富管理需求，用专业与用心，赢得每一位客户的信任与认可。

普惠金融，不止于服务，更在于责任与担当。定陶农商银行将持续深耕普惠领域，不断优化服务流程、创新服务模式，把更优质、更便捷、更贴心的金融服务送到群众身边，让金融红利惠及千家万户，助力人民群众生活更美好、社会发展更繁荣。