邹城“城管开放日”让市民零距离解锁“城管蓝”

城市的洁净有序、烟火安稳，藏在清晨的清扫保洁里，藏在街巷的规范治理中，藏在深夜的巡查守护下。为打破群众对城市管理工作的刻板印象，让市民全方位、多角度了解城管职能、感知城管服务、监督城管工作。5月21日，邹城市综合行政执法局开展“城管开放日”主题活动，诚邀市民代表、人大代表、政协委员、商户经营者走进城管、了解城管、对话城管，零距离触摸城市治理细节，沉浸式体验暖心执法服务，搭建起干群沟通的“连心桥”。

本次活动主会场设在孟子大剧院广场，护驾山公园、钢山街道昌平社区、千泉街道文博苑社区、凫山街道石庄社区分别设立分会场同步开展活动。

活动现场，邹城市综合行政执法局集中展示了近期城市精细化治理、民生服务保障、市容环境提质、园林养护管理等系列工作成效。近年来，邹城市综合行政执法局以柔性执法、精准服务破解城市治理难题，统筹守住城市秩序“硬标准”和民生烟火“软温度”，推动城市颜值与民生质感双向提升，全方位展现了新时代城管队伍履职担当、实干为民的良好风貌，让现场代表直观感受到城市治理的精细化与人性化。同时，设置面对面座谈交流环节，氛围热烈融洽，参会代表结合自身所见所闻、日常生活体验，围绕市容环境提升、便民摊位设置、文明执法服务等群众关心的热点、难点问题畅所欲言，积极分享真实感受、提出宝贵意见建议。针对大家提出的疑问和诉求，工作人员逐一耐心解答、认真记录，坦诚沟通工作思路与改进方向，虚心接受社会监督，真诚倾听民声民意，真正实现“开门纳谏、问计于民、服务于民”的活动初衷。

与此同时，工作人员通过现场宣讲、资料发放、案例讲解等方式，向参会代表及过往市民普及城市管理法律法规、文明城市创建知识、市容环境维护须知，积极引导广大市民树立“城市是我家，管理靠大家”的共治理念，呼吁大家自觉遵守城市管理规定，主动参与城市环境维护，携手抵制不文明行为，共同守护干净、整洁、有序的城市家园，凝聚起共建共治共享的强大合力。

城市治理，始于细微，成于坚守；为民服务，源于初心，贵在同心。此次“城管开放日”活动，既是一次零距离的坦诚沟通，也是一次全方位的工作展示，更是一次接地气的民心互通，有效消除了群众对城管工作的认知隔阂、拉近了干群距离，让市民群众读懂了城管人的责任与担当、坚守与不易。

下一步，邹城市综合行政执法局将以此次开放日活动为契机，常态化开展公开开放、便民互动活动，持续敞开大门接受社会监督、倾听群众心声。同时，不断优化执法服务方式、提升城市精细化治理水平，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以更规范的执法、更贴心的服务、更精细的治理，擦亮“城管蓝”为民底色，携手广大市民共建共治共享文明、整洁、宜居的美丽邹城，让城市更有温度、治理更有力度、民生更有厚度。

（通讯员 张丽丽）