济宁市第一人民医院医技检查无感预约服务中心正式启用

为持续深化智慧医院建设，破解群众就医堵点难点，提升医技检查服务质效，2026年5月20日，济宁市第一人民医院成功举行医技检查无感预约服务平台启用揭牌仪式，仪式的举行标志着医院医技检查服务正式迈入智能化、精细化、高效化的发展新阶段。医院党委委员、副院长吕超亮，医学影像科主任王敏共同为服务中心揭牌。医务部、护理部、门诊部、信息部等相关职能科室负责人，以及医学影像科、超声医学科等医技科室负责人参加揭牌仪式。

聚焦痛点精准发力，智慧破解就医难题

长期以来，传统医技检查存在预约渠道分散、人工排程繁琐、候诊时长不可控、科室资源统筹不均等问题，既增加了患者就医的周折，也制约了医院服务效率的提升。

群众就医所需，即是医院改革所向。为切实优化就医流程、提升群众获得感，医院立足临床诊疗实际与患者核心需求，依托大数据与智能化技术，整合医学影像、超声检查等各类医技资源，精心打造一体化医技检查无感预约智能排程服务平台，以数字化改革精准打通就医服务堵点，疏通诊疗服务难点。

全新无感预约模式，实现就医高效省心

本次上线的智能服务平台，彻底打破传统人工排程、多端分散预约的旧有模式，构建起“系统智能统筹、资源精准匹配、全程无感预约、就诊高效分流”的智慧服务新场景，大幅简化医技检查流程。

平台创新实现“缴费即预约、全程无感办”的便民服务模式。患者完成检查费用缴纳后，系统依托智能算法与内置多项目禁忌规则，自动匹配最优检查资源、智能规划就诊时段、有效规避多项目检查时间冲突，尤其显著提升了跨科室、长时程多项检查的统筹安排效率。

优化后的医技检查流程：医生开具检查医嘱→患者线上/线下完成缴费→系统自动智能排程并预约→微信、短信同步推送预约时间、地点及注意事项→患者按提示提前15–30分钟到院报到候检。同时，平台支持多渠道自主改约、取消预约，操作简单、灵活便捷，真正实现了“零跑腿、免预约、少等候”。

深耕智慧医疗建设，持续提质便民惠民

揭牌仪式上，吕超亮对平台启用的重要意义给予充分肯定。他表示，智慧医疗是公立医院高质量发展的核心抓手，流程提质增效是改善群众就医体验的永恒课题。医技检查无感预约智能排程服务平台的正式启用，既是医院智慧医院建设的阶段性重要成果，更是医院持续优化服务、精进诊疗品质的全新起点。

智慧赋能新征程，提质增效再出发

此次医技检查无感预约服务中心的启用，是医院深化医疗服务改善行动、推进智慧医院数字化建设的重要里程碑。下一步，医院将持续深耕智慧医疗建设，不断迭代优化智慧服务平台功能，强化多科室协同联动，以数字化、智能化赋能医疗服务提质增效，全力为广大市民提供更便捷、更高效、更优质、更暖心的现代化医疗服务，奋力推动医院高质量发展再上新台阶。

（济宁市第一人民医院）