金融服务触手可及！德州农商银行“数字金融”让服务更贴心

德州农商银行聚焦做实“数字金融”大文章，坚持“科技引领业务发展”的思路，紧跟数字化改革潮流，通过创新线上产品、丰富智慧场景等方式，为客户打造“数字金融”新体验。

创新线上产品

“数字金融”让服务更便捷

“农商银行线上贷款太方便了，解了我的燃眉之急，购买了智能化设备，养殖场的生产效率一下子提上来了！”德州市德城区嘉泽养鸡场负责人李大哥高兴地介绍道。

走进嘉泽养鸡场，一间间干净整洁的厂房映入眼帘，工人们正忙着挑拣鸡蛋，整备装箱，成品鸡蛋主要销往市区德百、银座等大型超市。据了解，李大哥从事蛋鸡养殖行业多年，逐步扩大养殖规模、建设标准化厂房已投入大量资金，如今在购买智能化设备时出现的资金缺口，让他犯了愁。

德州农商银行“普惠金融服务队”在驻村办公中了解到有关情况，第一时间上门开展贷款辅导与调查，为其发放了20万元“码上贷”线上贷款，以便捷的“指尖”金融服务助力他实现梦想。

德州农商银行积极构建“数字金融”服务矩阵，践行“一次办好”的服务理念，不断加大金融科技投入，推动业务与科技深度融合，创新推广“码上贷”“慧德系列贷”等线上贷款，发挥线上贷款便捷、高效的优势，让“数据多跑路、客户少跑腿”，推动线上普惠金融遍及千家万户。今年以来，累计发放线上贷款5.1亿元。

同时，全辖布设56台智慧柜员机、35台社保卡即时制卡机，为客户现场办理开户、挂失、转账汇款等业务，全力满足辖内种植养殖大户、生态农业、新型农业经营主体“一揽子”金融服务需求，以“数字化转型”助推高质量发展。

深耕科技产品

“数字金融”让服务更精准

“对于我们科技企业，项目研发资金需求大，资金回笼慢，在我们一筹莫展之际，是农商银行‘科技成果转化贷’帮我们解决了融资难题！”德州宇航派蒙石墨烯科技公司负责人感激地说。

德州宇航派蒙石墨烯科技公司是一家主要经营石墨及碳素制品制造、销售的科技型企业，在农商银行的支持下，正向集石墨烯产品研发、设计、制造、销售、服务为一体的综合性科创企业发展。

正值企业转型升级关键时期，德州农商银行“金融辅导队”量体裁衣为其办理了450万元“科技成果转化贷”，满足企业科技成果转化和创新创业的资金需求。

德州农商银行认真梳理“科创企业”名单，结合重点行业客群及“清单对接”走访，开展“千企万户大走访”活动，创新推广“人才贷”“知识产权质押贷”“科技成果转化贷”等系列拳头产品，“一企一策”制定精准服务方案，推行“实地上门、逐户对接、一次办好”服务，满足科技型企业不同成长阶段的融资需求，为科创企业注入“强心剂”。目前，支持科技型企业贷款余额11.27亿元。

丰富金融场景

“数字金融”让服务更智慧

“农商银行的综合收单收款码，支付宝、微信、信用卡都能支付，还能语音播报，真是安全又便捷！”德州时尚服装店李女士止不住点赞。

该行已为德州一中火腿店、德州扒鸡店、连锁超市等店铺提供综合收单收款码、智e付平台线上收款、支付结算等“一揽子”综合性金融服务。目前收单商户累计交易18.29万笔，交易金额1.35亿元。

该行还持续加快“数字化转型”迭代升级，探索独具特色的农商银行数字化转型路径，创新“慧德e生活”“友惠社区平台”等线上便捷项目，为73家物业公司、9家企事业单位、2155户商户提供线上支付、缴费等服务，有效覆盖水、电、暖、学费等7项缴费场景，让广大客户搭上“数字快车”，全力提升客户体验度。

同时，加大“慧农通”“慧费通”“慧点餐”和“慧收银”场景拓展及推广，搭建“智慧社区”“智慧餐厅”平台，全力打造“智慧+”生活圈，让金融服务触手可及，切实为老百姓带来便捷高效的金融服务体验。

（孙海敏）