济宁市第一人民医院医技检查无感预约服务平台启用

为持续深化智慧医院建设，破解群众就医堵点难点，提升医技检查服务质效，5月20日，济宁市第一人民医院医技检查无感预约服务平台启用，这标志着医院医技检查服务正式迈入智能化、精细化、高效化新阶段。

长期以来，传统医技检查存在预约渠道分散、人工排程繁琐、候诊时长不可控、科室资源统筹不均等问题，既增加了患者就医的周折，也制约了医院服务效率的提升。

为切实优化就医流程，该院立足临床诊疗实际与患者核心需求，依托大数据与智能化技术，整合医学影像、超声检查等各类医技资源，精心打造一体化医技检查无感预约智能排程服务平台，以数字化改革精准打通就医服务堵点，疏通诊疗服务难点。

本次上线的智能服务平台，彻底打破传统人工排程、多端分散预约的旧有模式，构建起“系统智能统筹、资源精准匹配、全程无感预约、就诊高效分流”的智慧服务新场景，大幅简化医技检查流程。

平台创新实现“缴费即预约、全程无感办”的便民服务模式。患者完成检查费用缴纳后，系统依托智能算法与内置多项目禁忌规则，自动匹配最优检查资源、智能规划就诊时段、有效规避多项目检查时间冲突，尤其显著提升了跨科室、长时程多项检查的统筹安排效率。

优化后的医技检查流程：医生开具检查医嘱→患者线上/线下完成缴费→系统自动智能排程并预约→微信、短信同步推送预约时间、地点及注意事项→患者按提示提前15–30分钟到院报到候检。同时，平台支持多渠道自主改约、取消预约，操作简单、灵活便捷，真正实现了“零跑腿、免预约、少等候”。

 （大众新闻记者 吕光社 通讯员 董婉婷）