浙商银行烟台招远支行： 暖心港湾致敬城市微光 金融温度守护户外劳动者

大众网记者 李慧 通讯员 路琳琳 烟台报道

城市的整洁有序，离不开每一位环卫工人的默默坚守。无论是酷暑骄阳还是风霜雨雪，广大环卫工人始终奔波在大街小巷，用辛勤汗水清扫每一寸道路，守护城市洁净与文明，是当之无愧的“城市美容师”。

为深入践行金融为民理念，切实履行地方金融机构社会责任与担当，浙商银行烟台招远支行全面升级打造户外劳动者爱心港湾，面向环卫工人、外卖骑手、快递小哥、执勤交警等全体户外一线工作者，常年免费开放暖心服务阵地。网点专门设置专属爱心座椅休息区，同时配套提供免费饮用水、手机充电、应急药品、临时避寒避暑、便民雨伞等暖心便民服务，让奔波劳碌的户外劳动者，随时都能走进网点歇歇脚、喝口水、避风雨，在方寸之间感受家一般的温暖。

近日天气炎热，环卫工人落座支行营业网点爱心专区前来休整，网点厅堂服务工作人员主动上前、俯身交流，贴心递上饮用水，随后结合务工群体、中老年群体日常金融场景，开展一对一精准金融知识宣讲。工作人员摒弃专业晦涩的金融术语，用通俗易懂、接地气的大白话，细致讲解正规储蓄存款、银行卡安全使用、个人信息保护等基础金融知识；重点拆解刷单返利、冒充公检法、养老诈骗、虚假理财、诱导转账等高发电信网络诈骗套路，结合真实案例手把手传授防骗识别技巧、风险应对方法，提醒金融消费者不轻信陌生来电、不泄露银行卡密码与验证码、不轻易点击不明链接，牢牢守住自己的“钱袋子”。

现场环卫工人认真翻阅宣传折页，主动咨询日常存取款、零钱兑换、存款保险、手机银行安全使用等问题，工作人员全程耐心答疑、细致引导，收获了现场群众的一致好评与真诚点赞。

一句问候拉近距离，一份讲解筑牢防线，一处驿站传递温暖。下一步，浙商银行烟台招远支行将持续深化爱心驿站建设，常态化开展关爱户外劳动者、老年群体等特色暖心服务，不断延伸金融服务触角，在做好专业金融服务的同时，主动担当社会责任，以实际行动传递金融温度，用点滴善举践行初心使命，共建有温度、有情怀的美好城市。