“社区+业委会”联动调解显实效,法理情理并举促和谐
齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 康岩 2026-05-22 10:35:43原创
近日,济阳街道电苑社区党委联合东苑小区业主委员会,成功化解了一起因绿化越界导致的多年邻里积怨。针对此前双方矛盾激化、两次报警未果,甚至出现喷洒农药致植物枯死的僵局,社区党组织通过“法理+情理”双轨并行的调解方式,最终促使双方握手言和,有效消除了辖区安全隐患,修复了破裂的邻里关系。
该纠纷源于东苑小区一楼居民种植的蔷薇藤蔓逐年生长,过度攀爬至二楼住户阳台及窗户,严重影响二楼居民正常生活。由于双方沟通不畅,矛盾曾数次激化,甚至两次报警处理均未得到根本解决。情绪对立之下,二楼居民曾向越界植物喷洒农药,致使部分植被枯死,双方积怨日益加深,成为社区内一桩长期未解的“老大难”问题。面对僵局,电苑社区高度重视,由社区书记带队与东苑业委会成员迅速组建专项调解专班,主动介入。在调解过程中,专班成员坚持“法理+情理”双管齐下的工作思路。一方面,依据《中华人民共和国民法典》及相关物业管理条例,向当事人明确产权边界与相邻权义务,指出一楼居民虽拥有庭院使用权,但不得侵犯二楼居民的采光权与居住安宁权;另一方面,从邻里和谐的长远角度出发,引导双方换位思考,互谅互让。
经过专班成员的耐心疏导与多轮协商,双方最终达成一致意见:一楼居民同意对延伸至二楼的越界枝丫进行专业修剪,消除安全隐患;二楼居民也表示理解,同意保留部分景观。至此,这起盘踞多年的矛盾终得圆满化解,双方当事人握手言和。最后,电苑社区为巩固调解成果,弘扬睦邻文化,社区党委特意向当事双方发放了“和谐邻里,友善之家”荣誉证书。这份特殊的认可不仅是对双方各退一步、以和为贵态度的肯定,更是为了以此为契机,彻底消融隔阂,让曾经的“冤家”真正变回互助友爱的邻居。
此次联动调解不仅解决了具体的民生诉求,更充分彰显了“社区+业委会”融合共治的强大合力。下一步,电苑社区将继续深化基层社会治理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,营造更加和谐稳定的社区环境。
(通讯员 邱晴)
责任编辑:刘凯平
